Отзыв на Suite Home Prague 4

Расположение отеля и в самом деле очень удачное: по близости три станции метро (Карлова площадь, Музей и Мустек). То есть все три линии метро в полном доступе.
Останавливались в отеле с сыном дважды (на его первый День Рождения и когда ему исполнилось два года, на 10 и 16 дней). Из экономии времени пользовались в основном станцией метро рядом с отелем (Карлова площадь), все пересадки на другие ветки метро лично мне было проще совершать внутри метрополитена, нежели топать до Музея или Мустека.
На Карловой площади останавливаются трамваи, то есть в непосредственной близости от отеля. Так же есть по близости и другие трамвайные линии.
Пешком можно прогуляться практически до любой основной достопримечательности. Рядом Вацлавка (ст. метро Музей). Там же огромное количество магазинов и торговых центров с такс-фри. Маршруты, кстати, проложить можно с помощью гугл-карт.
В отношении продуктовых магазинов: тоже не возникало трудностей (рядом есть эко-магазин и два или 3 супермаркета, если перейти через площадь, также в соседнем доме есть маленький магазинчик, где всегда можно купить воду, сыр и прочие перекусы).
Завтраки в отеле очень приятные. Предлагают несколько видов напитков (3-4 сорта соков, вода, молоко, горячий пакетированный чай в ассортименте, кофе). Можно заказать яичницу (глазунья, омлет и еще пара видов) с беконом и без или блинчики со взбитыми сливками, джемом и чем-то ещё. Так же есть шведский стол. Большой выбор сухих завтраков; несколько видов сладких булочек с начинкой; свежие фрукты (яблоки, апельсины, что-то еще); более трёх сортов хлеба, который можно запечь в тостере; несколько сортов хлебцев; хрустящие булочки для бутербродов или вместо хлеба. Так же сырная нарезка из 4-6 видов сыра, овощная нарезка (томаты, огурцы, перец), мясная нарезка, джемы, масло, мёд... Наверняка, я что-то ещё упустила... В любом случае, в день приезда мы закупали в эко-магазине круп и масла и я готовила сыну кашу, с ней мы и спускались в комнату для завтраков.
В номере есть кухня. Нормальная такая кухня, без изысков, и всё, что нужно есть. С посудомойкой, электроплитой, духовкой, полноценным холодильником, чайником, кастрюлями и сковородой, лопатками для готовки, столовыми приборами, чашками, тарелками, кружками. Оба раза у нас всё было в номере.
К кухонному гарнитуру прилагаются кухонные полотенца, которые по мере необходимости меняют. У нас всегда были запасные полотенца в номере, за что особо ценю горничных. На самом деле, лишних полотенец с маленьким ребёнком просто не бывает - всё в дело. Кстати, посуду горничные моют, если осталась (в ручную или с помощью п/м машинки).
Если бы была стиральная машинка, то цены бы отелю не было! Есть услуги прачечной, но стирка очень дорогая. Проще купить новые джинсы на распродаже :Р
Кровать застилают в перчатках. Бельё меняют, если скинуть его на пол. Хоть каждый день! (О чём написано в информационных табличках.) Нам попалась за всё время одна чуть дырявая простыня, и так как она была чистая и отутюженная - меня это не смутило. Это было лишь однажды за 26 ночей, которые я провела в отеле.
Шкафов в номере с избытком! Все их мне не удалось бы заполнить. Там помещались и дорожные вещи, и покупки, и всё на свете! Есть сейф, в который я прятала всё ценное (маленький ноутбук, деньги, документы). Пользоваться им удобно.
Замок открывается с помощью электронного ключа (карточка на подобии кредитной). Это очень удобно. Ключ программируется индивидуально, то есть, если его оставить в номере, например, то на рецепции можно тут же получить новую карточку.
Санузел чистый и комфортный. Единственное, что в душевой кабинке тесновато и унитаз громко смывает. Правда, сына это не будило ни разу.
Во время заселения предлагают детскую кроватку. Это манеж со стенками-сеткой, заправленный икеевским постельным бельём. Сына в него спать не укладывала, за то в нём он отлично играл, пока я принимала душ.
Горничные приятные. Единственное, что мне решительно не нравилось - это коврик в гостиной - он был реально грязный в разных номерах и в разное время, в течении всего времени пребывания. Диваны так же попадались развалюхи. Их бы перетянуть...
Возможно, что-то изменилось со времени нашего отъезда, так как в соседних номерах шёл ремонт. Я искренне надеюсь, что ситуация с коврами и диванами изменится в лучшую сторону.
Персонал в комнате для завтраков приветливый. Единственное, что в основном работает одна официантка и на любезности ко всем гостям её решительно не хватает. Она бегает-бегает... Иногда ей помогала другая девушка или женщина с кухни. Меня обслуживание не смущало.
Есть несколько стульчиков для кормления малышей, что существенно облегчает завтрак для семей с детьми. Стульчики чистые (если на них только что кто-то не позавтракал). В любом случае, можно попросить протереть стулья.
Не понравилось, что вся посуда стоит на столе. Было бы куда гигиеничнее и удобнее, если бы она стояла отдельно, так как часть чашек и столовых приборов не используется. Постояльцы их щупают, переставляют, скрадывается добрая часть стола.
В общественных зонах пол грязный. Когда мы шли из лифта к стойке ресепшн, мой сын споткнулся и упал на одно колено на свежевымытый пол - образовалось грязное пятно на штанишках.
На стойке регистрации приятные молодые люди. Весной 2012 года мне понравились все ребята. Они вежливы, улыбчивы, всегда помогали войти в отель, здоровались и провожали. Весной 2013 года появились новые лица. Не могу сказать, что перед нами также распахивались двери и нас радушно приветствовали. Не так душевно стало. Очень приятный темнокожий мужчина работает на стойке регистрации. Он по прежнему здоровался и даже присмотрел за моим сыном пару минут, пока я бегала в номер - за что ему отдельная благодарность.
Лифт маленький, но четырёх человек вмещает. Также помещается в него и коляска (по диагонали) с двумя взрослыми рядом. Мне нравилось смотреть через стеклянную стену в лифте.
В принципе, для меня все эти недостатки крайне условные, то есть я готова с ними мириться. Субъективно кажется, что цена дорожает... надеюсь, что не существенно изменится. В предыдущие годы аналогов с кухней и без коврового покрытия, что очень важно для проживания с ребёнком - я не нашла.
В целом, люди приятные и расположение удачное. Есть кухня и горничные существенно облегчают жизнь, номера действительно просторные, светлые и ласковое солнышко в окнах. Мне очень понравилось, ставлю четыре, только из чувства справедливости.
Думаю, что после того, как администрация отеля прочитает отзыв (а я смотрю, руководство частенько читает отзывы), к нашему следующему приезду ситуация изменится в лучшую сторону.