Отзыв на Sheraton Prague Charles Square 5

Чистота, но уровень отеля не 5 звезд а ниже

Что не понравилось : Мне не понравилось что на момент нашего приезда, это было 6 вечера, портье не было в отеле, то есть сумки чемоданы мы тащили сами в номер. На вопрос помощи девушка на ресепшене позвала бармена, такого я еще не видела. 2. Сработала пожарная сигнализация была тревога, что очень нас напугала, на вопрос что случилось, нам ответили учебнаЯ. Почему не предупредили об этом жильцов? 3. В 9 утра уборщица начала ломится в закрытый номер, когда никто не открывал она позвала мужчину который открыл замок двери! Почему не позвонили в номер, что за самоуправство? Сервис ужасный