Туры в Прагу
Отели
Праги
Праги
- Всего (714) Перейти>>
Погода
в Праге
в Праге
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Residence Spalena 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Мы были в отеле в августе, наш отдых был испорчен.
Наш номер не был убран должным образом перед нашим заселением мы обратились на рецепции, нам повезло встретиться с менеджером отеля Дианой, которая начала извиняться и просить нас еще подождать и предложила в качестве извинения бесплатный завтрак, спустя час вернувшись в комнату, грязь была, номер не был убран должным образом, был грязный пол и душевая , не было полотенец в комнате ( которые горничные донесли на следующее утром )
На следующий день мы обратились на рецепцию что снова хотим поговорить с менеджером потому что понимаем что девушки на рецепции не смогут решить проблемы с грязью в номере.
Сказали что менеджер будет к обеду, пришла она в 15:00 и отказалась с нами говорить , после того как мы сидели возле рецепции она соизволила выйти и нам опять был предложен бесплатный завтрак в качестве извинений, менеджер Диана не понимала, что мы не хотим есть, а хотим чтобы номер был чистым
Менеджер не соответствует своей позиции
Наш номер не был убран должным образом перед нашим заселением мы обратились на рецепции, нам повезло встретиться с менеджером отеля Дианой, которая начала извиняться и просить нас еще подождать и предложила в качестве извинения бесплатный завтрак, спустя час вернувшись в комнату, грязь была, номер не был убран должным образом, был грязный пол и душевая , не было полотенец в комнате ( которые горничные донесли на следующее утром )
На следующий день мы обратились на рецепцию что снова хотим поговорить с менеджером потому что понимаем что девушки на рецепции не смогут решить проблемы с грязью в номере.
Сказали что менеджер будет к обеду, пришла она в 15:00 и отказалась с нами говорить , после того как мы сидели возле рецепции она соизволила выйти и нам опять был предложен бесплатный завтрак в качестве извинений, менеджер Диана не понимала, что мы не хотим есть, а хотим чтобы номер был чистым
Менеджер не соответствует своей позиции
Автор: VanD
Дата публикации: 26-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residence Spalena
24.08.2023
Отель расположен очень удачно по отношению к метро, небольшому торговому центру, с продуктовыми магазинами и хорошей фуд зоной .И в 10-15 минутах ходьбы от Староместской площади, в 15-20 минутах ходьбы от Палладиум.
Что не понравилось : Проживали в отеле с 19 по 24 августа.
Бронировали за полтора
Подробнее
14.06.2023
очень удобная локация (центр), все в пешей доступности, рядом много кафе, магазинов
Минусы : -
Подробнее
01.04.2023
чистый приятный номер, удобная кровать, кухня со всем необходим, чай, кофе, сахар, приятные вкусняшки-маленькое шампанское, конфетки и при выселении прянички))))
Не понравилось : Шум от трамваев
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее