Отзыв на Design Hotel Neruda 4

Я много путешествую по работе и видела всякое. Отель находится в отличном месте, близко до самых известных достопримечательностей - это плюс. В номере везде плесень - это минус. Видела пыль, паутину и плесень, жуков. Очень жарко в лобби, да и в номере не сильно лучше. В спа местами черный пол, похоже, что отель горел. Кстати, заметила, что если вдруг что-то загорится в самом отеле, то скорее всего все сгорит, так как в отеле много деревянных элементов, например лестницы. Подозрительно, что работают на ресепшене, носят чемоданы наверх и подают завтраки одни и те же люди, один официант явно не справляется. На ресепшене люди замученные, хоть и очень дружелюбные, некоторые говорят на русском. Была в этом отеле полгода назад, все было супер, а сейчас даже на завтраках заметно упало качество и количество еды, соки чересчур разбавлены водой, в целом качество услуг упало. Видно, что ребята на ресепшене стараются и пытаются исправить косяки, но ощущение, что поменялось руководство или произошло что-то неведомое. Жалко за отель.