Отзыв на Nh Prague City 4

Забронировали отель через booking.com на новогодние праздники.
Хотели заранее забронировать праздничный ужин.
Звонили в отель, сказали писать на почту, так как много опций и по телефону все не рассказать.
Написали.
Пришел ответ с буклетами по вариантам празднования.
Выбрали, спросили как зарезервировать.
Это было 8 декабря.
Сегодня 13 декабря и до сих пор никто ничего не зарезервировал.
То нам шлют шаблонные фразы, как рады, что мы остановимся у них, то просто ответы раз в день.
В последнем письме была форма для ввода платежных данных - простой пдф, в котором я по почте должна переслать свои платежные реквизиты.
ИТОГ: За 6 дней мне не смогли сделать резервацию.
Уже даже нет желания не то что праздновать, но в принципе останавливаться в этом отеле