Отзыв на Mira 3

Этот отель был ужасен, с самого начала. Душ был сломан, когда мы только приехали. Мы объяснили это администратору, и нам сказали, что не было никаких других свободных номеров, и он будем кого-то сразу же, чтобы исправить это. Мы прождали больше получаса человек пришел, чтобы посмотреть на него, чтобы сказать нам он не мог починить его. После дальнейших пришлось в конце концов он дал ему шанс. Это заняло, по крайней мере, а еще полчаса, но к его чести ему удалось исправить его с последовательностью и палочкой для канапе. Не совсем то, что вы ожидаете в отеле, который описывает себя, что это было к 4 стандартам на их сайте. Однако, нам пообещали, что кто-то подходит, чтобы как следует исправить душ на следующий день.Полотенца были влажными, когда мы приехали, и половину бутылки диетической колы оставили в холодильнике. Нам пришлось ждать более 45 минут и несколько раз просить некоторые постельные принадлежности (мы хотели разделить две односпальные кровати). Была пыль, зато везде веб-камеры, и нас оставили с половиной для туалетной бумаги (которые ведут к неудобно. самого на следующее утро! ).Мы провели одну ночь в этом отеле перед тем, как найти гораздо более приятный отель прямо за углом. Завтрак был плохим, и хлеб были сухими и грязным, и никто не потрудился приветствовать нас утром, что удивительно, так как персонал на смену были теми, мы пожаловались предыдущей ночи. Никто даже не упомянул ни одной приезжает, чтобы исправить душ.Как только мы обнаружили, что лучший отель, останавливался, мы выезжали из отеля и попросили своего рода вернуть деньги, так как мы пробыли там всего на одну ночь за пять. Администратор сначала сказал нам, что мы могли бы быть возмещены четыре ночи, мы не остались там, но что нам придется разговаривать с его ее начальником. После попытки связаться с ее начальником, он сказал, что был недоступен, но что наши деньги были все еще с компанией по бронированию до нашего дня выезда, и нам придется связаться с ними. Мы позвонили им тут же в лобби отеля, а затем они поговорили с администратором сами. Затем он сказал компании, что они могли дать нам другой номер (нам сказали, что не могут сделать предыдущим вечером), и они позаботятся о том, что он чистый, с работающим душем. Конечно, он должен иметь место с совершенно номером?! Это не должно быть особые усилия!После нескольких телефонных звонков туда и обратно между гостиничной компанией и ее начальником этого отеля (с которым нельзя было связаться на 2 или 3 дня! ) нам сказали, что мы не могли получить абсолютно деньги не возвращаются из отеля. Также мы обнаружили, что отель лгал нам - они получили оплату от компании по бронированию, как только мы прибыли туда.Пытаясь разобраться в деньги в вестибюле отеля в день нашего отъезда, где мы останавливались только на одну ночь, администратор, Никита, был невероятно груб. Он бездельничал на своем телефоне, даже не глядя на нас, так как мы пытались разобраться в том, что происходит. Он был очень профессиональным и, как у него есть работа в гостеприимстве, у меня; враждебность больше похоже на него! Прошлым вечером мы попросили, чтобы он нам порекомендовали место, и ответили "я не знаю, что живу в другом районе". Ни предложения карты или регистрация онлайн.Был один сотрудник, у которого была ночная смена, который был очень добрым и любезным и дал нам рекомендации по поводу того, где можно поесть. К сожалению, я не могу вспомнить ее имя, но он должен работать в гораздо лучшем отеле, чем это.Таким образом; этот отель не имеет приемлемого уровня, и персонал невероятно грубый и бесполезный, и вы получить бы получше, чтобы остановиться в другом месте.