Отзыв на Malostranska Residence 5

Я и группа пар приехали и остановились в этой красивой квартире примерно на Пасху 2022 года, чтобы отпраздновать 40-летие.

Красивое место, потрясающие номера, идеальное расположение! Все было замечательно. . . Пока один из членов группы случайно не сел на вуаль, разорвав ее, и не забыл упомянуть об этом на стойке регистрации по пути в однодневную поездку.
Это привело к тому, что очень нестабильный менеджер позвонил нам в середине дня (в первый день трехдневного пребывания), кричал, был невероятно груб и агрессивно угрожал выгнать нас из-за этого! ! Что полностью испортило нашу однодневную поездку. По возвращении в отель менеджер использовала своих сотрудников (все по телефону, так как явно не могла заставить себя поговорить с клиентами лично), чтобы еще больше угрожать нам вышвырнуть нас всех! Затем начал требовать более 300 евро за починку дешевой занавески из вуали. Затем последовали дальнейшие обвинения в том, что мы пролили кофе на кровать и т. д. и нам пришлось заплатить за ее уборку! (на что мы в итоге заплатили 20 евро, чтобы ее успокоить) была громкой в коридорах (что почти невозможно не сделать на гулких лестничных клетках)
По сути, менеджер этого прекрасного отеля - безусловно, самый грубый и непрофессиональный человек, которого я когда-либо встречал за многие годы путешествий по миру.
Кажется очевидным, что это очень хитрый способ избежать платы за бронирование. com заключается в том, чтобы они затем отменили ваше бронирование, когда вы уезжаете, чтобы они могли избежать оплаты сборов, а это, в свою очередь, влияет на ваши личные рейтинги бронирования и означает, что мы не можем оставить целевой отзыв о бронировании. com в то время.
Разумеется! Избегайте, избегайте, избегайте!
Если конечно с апреля 2022 года не поменялся менеджер :)