Отзыв на Ibis Praha Mala Strana 3

Путешествовали с мужем в Прагу с 6.11.18 по 13.11.18. Этот отель нам посоветовала моя подруга, которая останавливалась в нем в 12-13 году.
Отель новый, чистый, хорошее расположение: рядом большой ТЦ Smihov, рядом метро Andel, хорошие сетевые и местные кафе/рестораны в печей доступности, 5 минут пешком и можно найти банкомат Сбербанка и рядом трамвайная остановка от которой идут трамваи до центра.
Брали только завтраки, они, конечно, не разнообразны (омлет, колбасы, сыры, булочки, сладости, фрукты, сосиски и прочее прочее - каждое утро одно и тоже, но лично мне не надоело, можно разнообразить).
В номере ежедневная уборка, фен, телевизор, приятная большая кровать (номер для 2х), столик со стулом и пуфом, шкаф и чистый и приятный санузел.
Вид из номера нам достался хороший: на крышу ТЦ (вся крыша была в деревьях и засажена газоном, а вдалеке виднелся храм), жили на 4м этаже.
По просьбе предоставляют ячейку для хранения ценностей и документов в комнатке рядом с ресепшеном на 1м этажа (в комнате стоит большой шкаф (сейф) разбитый на ячейки, каждый желающий без дополнительной платы может попросить у девушек на ресепшене ключик от ячейки и карточку для входа в саму комнату).
Персонал в отеле приветливый, отзывчивый, свободно общается на английском, русским языком не владеют.
Из минусов:
1. Отсутствие холодильника/мини бара в номере - он находится на ресепшене на 1м этаже да и там не в варианте холодильника, столкнулись с проблемой, что при покупки воды ее негде охладить и она вечно теплая
2. В момент нашего прибывания в отеле 2 раза отключали воду, в первый раз воды не было вообще, второй раз только горячую.
По звонку на ресепшен персонал вежливо отвечает, что существуют неполадки и называют приблизительные сроки устранения проблемы, но дважды помыться нам не удалось
3. Ланч-боксы с собой при выезде на экскурсии - т.к брали завтраки и порой уезжали из отеля на экскурсию раньше начала завтрака, просили с собой ланч-боксы, в него входит сок, фрукт, вафля и сендвич с овощами, ветчиной, сыром и ужасным количеством майонеза, один раз каждый из нас получил этот сендвич в варианте целого багета, а второй раз нам этот багет поделили пополам и положили каждому по половине, но количество майонеза не уменьшилось, невозможно было есть.
Хотелось бы, чтобы вы пересмотрели политику ланч-боксов или, хотя бы, уменьшили количество майонеза в сендвичах.
4. Последний минус, это отсутствие сушилки для полотенец и вещей (не набирали с собой много сменных вещей, да и постирать было не сложно, но вот где сушить, банально те же полотенца, стало проблемой)
Отелем остались довольны, вернулись бы туда еще раз, но из за этих мелких нюансов ставлю 4.