Отзыв на Grandior Hotel Prague 5

Коротко о главном :
Отель находится в центре ,в шаговой доступности кафе ,магазины ,ярмарка .
Далее о + отеля :
1. убирают каждый день
2. В номере холодильник ,чайник ,чай,кофе ,сахар.
3. В ванной комнате фен и косметические принадлежности ,кроме зубной пасты и щетки !
4. Кормят вкусно ,завтрак разнообразен

Теперь поговорим о минусах данного отеля : в пятизвездочном отеле ,в номерах нет питьевой воды ,только за отдельную плату .
Лично у меня произошёл инцидент с персоналом (если руководство обратит внимание на данный отзыв могу предоставить видео доказательство )
Отдыхая первый раз ,я заблудилась между в отеле и попросила помощи на ресепшн ,после чего мне ответили что это будет стоить 2 евро !!! Вы серьезно считаете ,что персонал пятизвездочного отеля может так сказать гостю ?
Это же вымогательство !
Естественно ситуация меня крайне возмутила ,в помощи он мне отказал ,тк я не заплатила ему 2 евро и подняла крик ,чтобы зафиксировать и не быть голословной я сняла данного сотрудника ,на мобильный телефон ,который он между прочим хотел вырвать из моих рук !
Я первый раз сталкиваюсь с таким хамством,непрофессионализмом и наплевательским отношением персонала !
И это в 5 звёздах ,в центре Праги !
Прошу руководство обратить внимание на персонал ,это не уровень 5 звёзд .
В этот отель я точно не поеду и не рекомендую его своим друзьям ,русских здесь не любят и относятся принебрижительно