Отзыв на Grand 3

Гранд-отель Прага — очень красивый отель, расположенный прямо на старой площади, и из нашего номера открывался прекрасный вид на рождественский базар.
Комната была просторная, со старой мебелью, но очень удобная.
Завтрак был хорошим, но не выдающимся.
Таким образом, мы получили огромное удовольствие от нашего трехдневного пребывания.
Отель предложил предоплаченный трансфер из аэропорта по прибытии и обратно в день отъезда, который мы согласились.
Однако, когда мы приехали, в аэропорту никого не было, чтобы забрать нас, и после того, как мы долго ждали прибытия, мы решили позвонить в отель.
После нескольких попыток сотрудники стойки регистрации наконец ответили и сообщили нам, что они забыли послать кого-нибудь за нами.
Мы взяли такси до отеля.
Затем за день до отъезда мы позаботились о том, чтобы оплаченный транспорт был на месте на следующий день.
Конечно же, дружелюбный шофер подобрал нас и отвез в аэропорт, но по прибытии сказал, что мы должны заплатить за поездку.
Эта услуга была кошмаром.
Еще одна вещь, которая нас раздражала, это подключение к Интернету в нашей комнате.
Он работал всего несколько минут и поэтому был более или менее бесполезен.
Мы вежливо пожаловались, но нам просто сказали, что с Интернетом все в порядке.
Никто не пришел проверить соединение.
Опять же, Гранд Отель Прага - отличный отель, но обслуживание на стойке регистрации нуждается в улучшении.