Отзыв на Claris 3

+ Удобное месторасположение отеля, рядом остановка трамвая и метро. Завтраки нормальные, голодным никто не останется;большая удобная ванная; утюг можно взять на ресепшн; есть, где оставить багаж; есть фен; есть вешалки.

- Персонал дружелюбием не отличается. В целом или к русским, в частности, непонятно. Был заказан и подтвержден со стороны отеля трансфер из аэропорта. В итоге, встречающего не было. Рейс поздний. Работник ресепшн по телефону заявил, что это вообще не их личный водитель, а сторонняя транспортная компания , и он не знает, что могло произойти, и что с этим делать, связаться с водителем он также не может. То есть, услугу предлагает и подтверждает отель, а отвечать за неё вообще не отвечает. Посоветовал в первом часу ночи добраться общественным транспортом, но каким, и ходит ли еще этот транспорт- сказать не смог. Естественно, мы приехали на такси, но потеряли в ночи время на ожидание и выяснение ситуации. Никаких компенсаций сделано не было. Отель решил сделать вид, что ничего не произошло. Номер на первом этаже, слышимость ужасная, лучше брать беруши, если едете сюда. Вся болтовня на ресепшн, разговоры и храп соседей через стенку прекрасно слышны. Про дурацкие подушки не раз тут писали, повторяться не буду, да и нам они несильно помешали. Лояльность к клиенту слабая. В целом, я бы не советовала выбирать этот отель.