Туры в Марианские Лазне
Отели
Марианских Лазней
Марианских Лазней
- Всего (74) Перейти>>
Погода
в Марианских Лазнях
в Марианских Лазнях
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Ensana Hvezda Health Spa Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
4.7
4
5
5
Время пребывания 2-16 июля 2011 г.Что касается самого отеля, работы персонала, обслуживания, лечения, питания - все очень достойно, на отличном уровне.Возникающие проблемы решаются быстро, отношение доброжелательное, радушная спокойная атмосфера, лечение включает типовой набор процедур, достаточно широкий.Учитываются пожелания пациентов, есть выбор платных процедур.Если неудобное время, можно перенести, как правило, идут навстречу.Питание - очень разнообразное, вкусно, даже слушком.Для желающих похудеть лучше брать полупансион.
Негатив касается работы туроператора.Так, при заселении оказалось, что мне просто забыли забронировать номер (Европа-тур в Чехии , в России заказывала через Интурист - кто виноват, так и не поняла!). Хорошо, что поверили ваучеру.Поскольку это был выходной день, как объяснили на рецепции, база отеля была заблокирована, и меня временно поселили в т.н."резервацию", пока не появится информация о свободных номерах.Это на первом этаже Скальника, где никто не хочет жить - номер выходит на дорогу, из окна видны ноги прогуливающихся мимо окон людей, проезжающие машины.К сведению - если предлагают первый этаж Скальника - не соглашайтесь!Вообще, не совсем понятно, почему номера Скальника идут по цене Звезды - они ниже по классу и отделены от ресторана, процедурных кабинетов, бассейна подземным переходом.Ходить туда-сюда постоянно в течение дня несколько утомительно.Многие недовольны.Если бы цена была там ниже, а в Звезде чуть выше, люди бы могли выбрать по вкусу и по карману, и не было бы ненужных конфликтов.К чести работников отеля, через 2 дня мне предложили прекрасный номер на 3 этаже Звезды, тихий, с видом на парк.Было очень приятно.Спасибо огромное работникам рецепции!Немного испортила впечатление та же Европа-тур, которая забыла передать в отель информацию о времени трансфера в аэропорт.Пришлось дозваниваться самой, уточнять время.Немного нервничала перед отъездом, но обошлось - машину прислали даже на полчаса раньше.Обидно, что такие мелочи могут испортить настроение!И спасибо работникам отеля за понимание и помощь!Всем советую этот отель, по-моему, лучший в Лазнях!И внимательно выбирайте туроператров.
Негатив касается работы туроператора.Так, при заселении оказалось, что мне просто забыли забронировать номер (Европа-тур в Чехии , в России заказывала через Интурист - кто виноват, так и не поняла!). Хорошо, что поверили ваучеру.Поскольку это был выходной день, как объяснили на рецепции, база отеля была заблокирована, и меня временно поселили в т.н."резервацию", пока не появится информация о свободных номерах.Это на первом этаже Скальника, где никто не хочет жить - номер выходит на дорогу, из окна видны ноги прогуливающихся мимо окон людей, проезжающие машины.К сведению - если предлагают первый этаж Скальника - не соглашайтесь!Вообще, не совсем понятно, почему номера Скальника идут по цене Звезды - они ниже по классу и отделены от ресторана, процедурных кабинетов, бассейна подземным переходом.Ходить туда-сюда постоянно в течение дня несколько утомительно.Многие недовольны.Если бы цена была там ниже, а в Звезде чуть выше, люди бы могли выбрать по вкусу и по карману, и не было бы ненужных конфликтов.К чести работников отеля, через 2 дня мне предложили прекрасный номер на 3 этаже Звезды, тихий, с видом на парк.Было очень приятно.Спасибо огромное работникам рецепции!Немного испортила впечатление та же Европа-тур, которая забыла передать в отель информацию о времени трансфера в аэропорт.Пришлось дозваниваться самой, уточнять время.Немного нервничала перед отъездом, но обошлось - машину прислали даже на полчаса раньше.Обидно, что такие мелочи могут испортить настроение!И спасибо работникам отеля за понимание и помощь!Всем советую этот отель, по-моему, лучший в Лазнях!И внимательно выбирайте туроператров.
Автор: Наталья
Дата публикации: 25-07-2011
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ensana Hvezda Health Spa Hotel
30.06.2013
Дата: 18-28 июня С кем: муж, двое детей (4г. и 2г.), родители. Погода: пару дней жара и влажно, и дожди с переходом в солнце. Курс:1€=25 крон Проезд на троллейбусе 12 крон, 6 детям. Перелет: Алматы-Прага , 6.30 лету.
Чешские авиалинии просто ужас, обслуживание и отношение на борту в ту сторону
Подробнее
25.06.2012
Расположение: Тихое место, радом парк Гетте. Дети только с 6 лет! Отличный отель, реконструирован в 1999г., разделен на 2 корпуса «Звезда» и «Скальник» (Лечение проживающих в Скальнике, проходит в Звезде!) Питание отличное (мы там обедали!) Очень большой бассейн (18*8м) в корпусе «Звезда» открылся
Подробнее
05.05.2012
В 2010 году в июле я с родителями посетила Чехию , а именно Марианские Лазни. Этот курорт мало кому известен, поэтому тихий уголок счастья, вдали от шума и тусовок.
Можно сказать этот курорт больше лечебный, все возможные процедуры, назначает вам врач, и дает курортную карту.
Номер очень большой с
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее