Отзыв на Quisisana Palace 5

Отель маленький, номера красивые, сделано дорого.
Но для меня как-то странно видеть такой высокий бал после того как я тут побывала.В номер заселили позже положенных 15.00, хотя приехали гораздо раньше, ждать устали.
В номере нет элементарных нужных вещей: нет чайника,чашек , чая, сахара, нет даже ложек!!! Нет тапок((( Зато в ванной стоит косметика Bvlgari и бокалы под шампанское)) Попросили принести чайник, принесли, такой ,что пить и кипятить воду мы не стали, он был весь грязный.
Купив воду в бутылке решила налить ее в прозрачный стакан, и вода стала белой.... вылила воду, как оказалось дно стакана было очень грязным.
На балконе пепел в пепельнице((Вода из крана холодная, мыться при максимально горячей-очень холодно!!! Русский канал всего один.
Не удобные, жёсткие подушки.Так вот такая красивая упаковка, даже жалко, что такое добро пропадает, видимо нет грамотного руководителя.
Жаль.
В 5 звёздном отеле впервые вижу такую халатность.
В других отелях в Карловых варах я не была, возможно это лучшее...