Отзыв на Palacky 4

Я попала в этот отель случайно.
Был забронирован отель Эстер (двухместный номер с одной кроватью с одноместным заселением). Когда меня привезли в отель, меня смутила обстановка начинающегося ремонта.
На "рецепшене" никого не было.
Когда я стала громко звать кого-нибудь , появилась дама, которая сообщила мне "радостную" весть, что отель закрыт.
Я впала в шоковое состояние.
Никаких оповещений я не получала.
Но дама меня успокоила тем, что мне будет предоставлен аналогичный номер в отеле Палацки.
В отеле Палацки я получила номер 35 на 3 (4) этаже с видом на променад.
Вид - это лучшее, что было в номере.Номер был просторный с большой ванной комнатой (ванна, душевая кабинка, две раковины, биде). Казалось бы всё хорошо.
Однако вид номера не соответствовал фотографиям на сайте.
Мебель старая, в шкафах не хватало полок.
Одно кресло и диванчик "кожаные", стул - из столовой.
В ванной не было крючков для полотенец, занавески для ванны.
В одной раковине плохо стекала вода.
Обещали прислать сантехника, так и не прислали.
Биде не пользовалась, из-под него текла вода.
Ванной тоже не пользовалась из-за отсутствия занавески.
Сейф был закрыт, а ключ от него был утерян.
После многочисленных обращений сейф заменили.
Хочется отметить даму, к сожалению не спросила её имя, видимо русскую, возможно, администратора, которая очень помогла с сейфом.
Кровать в номере была удобная.
Подушки мягкие.
Постельное бельё новое и хорошего качества.
В шкафу лежали дополнительные одеяла.
Убирались каждый день, полотенца меняли по требованию.
Возможно, другие номера оборудованы лучше.
Завтраки стандартные для КВ. Вкусная гречневая каша, творог, йогурты, омлеты, сосиски, нарезки.
Хлеб почему-то всегда был несвежий.
Единственная претензия - не сразу подкладывали нарезки, и не было горячего молока для кофе.
Правда, если попросить - приносили.
Девушки на рецепшен часто отлучались, ключи сдавать не было смысла.
Уезжая рано утром, я не смогла докричаться до дежурной и оставила ключ от номера просто на барьере.
Общее впечатление удовлетворительное.
Но не более трёх звёзд.
Отель нуждается в обновлении и хозяйской руке. "Орднунга" не хватает.
Все недостатки скрашивала прекрасная погода, чистый воздух, минеральная вода и великолепная атмосфера Карловых Вар