Туры в Карловы Вары
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Экскурсионные туры
Отели
Карловых Вар
Карловых Вар
- Всего (188) Перейти>>
Погода
в Карловых Варах
в Карловых Варах
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Heluan 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
1
1
1
Я с женой и ребенком 05.04.12 заехали в отель Heluаn. Сразу с порога показалось всё очень странным, с нас потребовали заплатить всю сумму за проживание (4 дня-352 Евро) и за парковку (33 евро), охраняемая парковка оказалась просто на улице на проезжей части. От колоннады до отеля нужно подняться 100-150 метров в гору, лифт довоенного образца, который не всегда работал. Администраторы на ресепшен очень медлительные и крайне нервные люди. Мы забронировали отель заранее, выслав по почте все необходимые документы и информацию. Когда мы въехали в этот отель, началось очень долгое оформление. Хотя принято подготавливать все заранее. На наши любезные просьбы заселить хотя бы жену и ребенка, в то время пока идет оформление, нас встретили хамством и повышенным тоном. Атмосфера неблагоприятная: старая и расшатанная мебель, в туалете и ванной комнате неприятный запах, скудный завтрак. Персонал без комплексов, горничная без стука врывалась в номер по несколько раз в сутки и полностью игнорировала наши просьбы не беспокоить и не входить без стука. Через два дня терпению пришёл конец, решили уехать, деньги за оставшиеся 2 дня пришлось возвращать с помощью полиции. С трудом вернули деньги только за один день, за другой день удержали якобы за поломанную мебель (!!!!!). Отпуск был полностью испорчен. Никому не рекомендуем этот отель. Метцлер Юрий
Автор: Lena
Дата публикации: 13-04-2012
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Heluan
29.05.2012
Понравилось: местоположение. Не понравилось: встреча в отеле и размещение и отсутствие при личной парковки рядом. Все приходилось самим делать и при этом нас так торопили что машину рядом с отелем нельзя не то что пар ковать а даже останавливаться и поэтому чемоданы нести в отель надо голопом!!потом
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
28.05.2024
Прекрасный отель)Ухоженая территория,первая линия у моря )Чистый пляж,отличные номера)Прекрасный детский клуб)Да и вообще детская программа
Подробнее
28.05.2024
Хороший отель. 4 звезды прям чувствуется.
Номера новые
Далеко от аэропорта. 15 мин - это на машине
Подробнее
28.05.2024
Мы отдыхаем здесь второй день, были уже на ужине и завтраке.
Разнообразное меню, вкусное, свежее. Отдельное
Подробнее
28.05.2024
Небольшой уютный отель, очень комфортный для прибывания с детьми.
Вкусная разнообразная еда, удаётся
Подробнее
28.05.2024
Впервые в отеле 4 звезды встретил такой высокий сервис, а также: ежедневная уборка номеров со сменой
Подробнее