Отзыв на EA Hotel Esplanade I 3

Ездила в отель с мамой на 2 недели с 20.07.2013 по 03.08.2013. Все по порядку:

Ресепшн: находится в отеле Есениус.
У девушек-администраторов можно также приобрести экскурсии со скидкой, воду и оставить заявки на устранение поломок в номере.
Однако неизгладимое впечатление на меня произвезвело заселение в отель!
После регистрации на ресепшене в Есениусе надо было идти в Эспланаду с чемоданами и сумками.
А это не близко!
Кроме того, на первом этаже отеля Еспланада 2 нет лифта.
Пришлось тащить чемоданы в руках 2 летничных пролета!
Это было ужасно!
Сделать пандус - дело не хитрое.
Просто в отеле не слышали о хорошем сервисе.
А ведь это санаторий, значит, приезают люди пожилые, больные, после операций.
Но пандусов нет.
Я очень возмущена!

Уборка номеров: претензий нет.
Убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли регулярно.
Девушки-горничные улыбчивые и приветливые.

Сам номер: для отеля три звезды номер нормалный.
Есть фен, холодильник и старинный телевизор.
Занавесок на окнах нет, так что 2 недели радовала стриптизом жителей соседнего дома:) Покрыал на кроватях нет.
Говорят, что это по-гигиеническим соображениям, типа чтобы не стирать.
В шкафу есть полки, зато вешалок не достаточно.
Любительницы нарядов, берите вешалки из дома.
Вместо геля для душа кладут пакетик со странной субстанцией, которая не мылится, но написано не ней "шампунь и гель для душа". В номере у каждого по 2 полотенца плюс одно для ног.

Бассейн: это не бассейн) это ванна) Размер 2 на 5 метров сам за себя говорит.
Прописывают в качество процедуры, так что ходить когда вздумается,не получится.
За один сеанс запускают "плавать" от 2 до 5 человек.
Смысла нет.

Процедуры: никакого обследования в этом "санатории" нет.
Первым делом по приезду Вы попадаете к медсестре, она может назначать только такое процедуры как ингаляция, кислород и бассейн.
Дальше прием ведет врач.
Она не мерит давление, температуру, не делает ЭКГ, не осматривает на предмет кожных заболеваний.
Просто спрашивает, нет ли противопоказаний против чего-нибудь.
Весь прием 5 минут, не более.
Повторный прием или замена одной процедуры на другую, если не подошло, - платно и надо записаться.
Особое впечатление произвели ванны.
Процедура, напрвленная на релаксацию, проходила в атмосфере агрессии и напряжения.
Все ванны находятся в общем зале и разделены жалюзями.
Без купальника принимать ванну не удобно, потому что некоторые фрагменты жалюзей отсутствуют, занавески постоянно раздвигаются, предоставляя мокнущие в ваннах тела на общий обзор .
Пока Вы лежите в расслабляющей ванне, персонал ходит вокруг и орет что-то на своем языке.
К гостям санатория никакого уважения!
Даже если Вы пришли на процедуру во время, не думаете, что на Вас не будут орать!
На меня один раз орали в Балнео просто так.
Видимо, устали.
И не ждите, что Вам будут улыбаться.
Не будут.
И да! ванны после людей не моют! водичкой ополоснут - и ладно.
Велкам.

Питание: я не придирчива к еде, но есть в Есениусе я не могла.
Столовая очень тесная, душная.
Сидя за столом, почти касаешься людей с соседнего столика.
Столовая напоминает хлев.
Просто ужас.

Завтрак - шведский стол.
Есть 2 вида хлеба, несколько видом сыра и колбасы, вареные яйца, жаренные сосиски, омлет (очень страшно выглядет, не пробывала), каша (несъедобная), мюсли, сухие хлопья, творог и джем.
Из напитков молоко, кофе, чай и соки.
Завтрак с 7 до 10. Но после 9 утра почти ничего не остается. особо экономные гости отеля делаю бутерброды и уносят с собой. уносят даже вареные яйца!
Кошмар как стыдно на них смотреть!

Обед и ужин разбиты на 2 смены.
Заказ еды по меню.
То есть сегодян делаете заказ, что будете есть завтра.
К еде я не придирчива, но еда была очень не вкусная!
Были случаи, когда люди травились испоорченным супом.
Остается секретом повара, как можно так невкусно сделать простые макароны с соусом.
Еда в основном очень жирная, пережаренная, при этом пресная.

Перед обедом и ужином можно взять нарезанные овощи и самому сделать салат.
Вот этим и питалась 2 недели.
И еще брала рыбу.

Фрукты, которые подают, - НЕМЫТЫЕ. Есть их очень опасно.

Если едете на экскурсию, берите сухой паек.
Туда входят фрукты, вафельки, сок, хлеб, помидоры и курица.

Удачного всем отдыха!