Отзыв на Hippocampus 4

Отвратительное обслуживание клиентов в этом заведении!
У нас было бронирование на июль 2022 года, которое пришлось отменить из-за заражения COVID. На тот момент отель выдал нам кредит в размере 495 евро без срока действия.
Мы только что попытались перебронировать номер на июнь 2024 года, и нам по телефону сказали, что отель больше не выдает кредиты на COVID. Я объяснил, что в первоначальном кредите не был указан срок действия, и мне посоветовали связаться с отелем по электронной почте.
Отправил несколько писем, все они были проигнорированы.
Им должно быть стыдно за то, что они так плохо с этим справились.
В Которе много красивых мест для отдыха - сделайте себе одолжение и не покровительствуйте заведению, которое работает так плохо.