Отзыв на Huma Kotor Bay 5

Добрый день, к сожалению , в данный момент нахожусь с дочкой и внуком в отеле, приехали 7/09/22. Начиная с аэропорта уже предвещало не лучший отдых!
Нас встречал туроператор FunSun.
Мы заказали индивидуальный трансфер ,а он оказался задрипанной( после 7 часового перелёта плюс ехали три часа) ни какого комфорта.
Даже встречающий гид Не уделяя должного внимания занималась своей группой.
Считаю должны были выделить другого гида для встречи раз берём индивидуально!сами искали кто где находится и табличка с нашими именами впляется у водителя под ногами на листочке А4((( не приятно своё имя видеть в таком виде!
Приехали в отель там тоже нет должного сервиса для отеля 5*. Ни швейцара, ни белбоя, каждый сам по себе.
Пришлось таскать свои чемоданы самим.
Уставшие присели за стол поесть .
Скатерти грязные((( .
Вчера попросили убраться , а номер какой был такой же.
Такое ощущение что отелю все равно на гостей и сервис, или они забыли вовсе что такое сервис!
Я не мало мест видела и отелей по миру но этот один из худших!
Нет настроения , каждый час находишь минусы хоть и стараешься их не замечать!
Мой турагент написал напрямую в отель письмо о моих претензиях и жалобах но никто таки не ответил ей.
После этого стоит уже понимать какое отношение у них к гостям.
Каждый сам справляется со своими проблемами.
У нас ещё до 14/09 время тут, надеюсь что хоть что-то изменится в плане элементарного сервиса и улечу я с улыбкой!
Жалко потраченные средства, не стоит этого!
Черногория страна красивая возможно,но с плохим отелем она мне кажется уже не такой!
Выводы: не вернусь в Черногорию больше, отель еле тянет на 3*, уборка 1, сервис 0