Отзыв на Slovenska Plaza 3

Отдыхали в данном отеле с мужем с 12 июня по 19 июня.Все вроде не плохо (и территория, и ресторан), но такого ужасного отношения на ресепшене я не видела не в одном отеле.У нас был поздний вылет, приехали мы в отель в 2.00 ночи.Нам дали крошечный номер с окнами на дорогу и без балкона, когда в ваучере указан номер с балконом.Решили что ночью не будем менять, т.к. устали, а поменяем номер днем.Когда с утра пришли на ресепшен, нас встретил мужчина по имени Борис и милая девушка.Он очень плохо понимает по-русски или делает вид,что плохо понимает.Объяснили ему всю ситуацию, на что он нам сказал,что нужно подождать.Мы сходили позавтракали, прогулялись, пришли опять на ресепшен, номер есть, но ключа нет!!!!И тут началось - то сбегайте в номер, вам уборщица откроет, то ключ должны с минуты на минуту вернуть, подождите,то берите вещи и приходите сюда, то опять сбегайте в номер, то идите в номер,сейчас придет плотник и сделает вам новый ключ. Вся эта беготня по жаре и солнцепеку заняла у нас ПОЛДНЯ!!В итоге с натянутыми нервами, разочарованием и обгоревшей кожей мы заселились!Такого пофигизма на ресепшене я не видела не в одной стране! Спасибо администартору БОРИСУ и милой девушке, которые улыбались на ресепшене и не предприняли не одной попытки,чтобы что-то сделать!!!