Отзыв на Captain Apartments 4

Отдыхали в течении недели в конце сентября в номере на первом этаже выходящем на парковку. В целом номер комфортный. Отель расположен удобно ко всем местам отдыха в городе. Но постоянными гостями отеля являются многочисленные группы китайских путешественников, размещающиеся на несколько дней. Это бесконечный шум включая ночь, утро, вечер. Среди ночи с грохотом по лестнице спускают чемоданы и так до утреннего отъезда. Шумоизоляция в отеле отсутствует. Это стало понятно в первый же день заезда. Обращения к администратору мужчине (он прекрасно говорит и понимает по русски) переселить в номер на верхний этаж, а они были свободны и аналогичны нашему, безоговорочно были им отвергнуты. На вопрос почему , ничего вразумительного не ответил. Видимо просто человеческая вредность. Поэтому, если вы приехали надолго, то высыпаться у вас не получится. И на эту особенность данного отеля жаловались все отдыхающие. Поэтому нежелание сотрудников понимать особенности менталитета и привычек путешественников и нежелание создать по максимуму комфортное пребывание оставили очень плохое впечатление. С таким нежеланием при существующих возможностях столкнулись впервые. Хочется обратиться с рекомендациями к администратору - вероятно постояльцам отдыхающим в отеле продолжительное время будет комфортней в номерах на верхних этажах, если они не испытывают физических сложностей поднимаясь по лестнице. А постояльцам, которые через день или на следующий день покинут отель и предпочитают всю ночь грузить чемоданы в групповой автобус будет это удобно делать с первых этажей выходящих на парковку. Чемодан можно передать сразу с балкона. Ну а если вы размещаете на нижние этажи на долгое время пребывания, то по возможности размещайте их с выходом в сад. Тогда кто-то захочет к вам вернуться и не пожалеть потраченных денег.