Отзыв на Butua Residence 4

Наш опыт с этим отелем можно сказать катастрофическим, я бы не рекомендовал этот отель никому, во-первых, цены очень высокие для того, что они предлагают, размещение находится в хорошем месте, а все остальное старое и просто не соответствует фотографиям из бронирования, персонал был доброжелательным до момента, когда они взимали с нас плату за проживание во время регистрации, они настаивали на том, чтобы мы немедленно выплатили им всю сумму, после этого мы были размещены в последнем номере и каждый день мы должны были подниматься по лестнице на верхний этаж, и у нас были дети и коляска для ребенка, что было невозможно. Когда мы пожелали и сказали, что хотим изменить номер или просто уйти, женщина со стойки регистрации нагрубила, а владелец, который постоянно был на стойке регистрации, действительно начал угрожать нам в присутствии наших детей и ведет себя очень агрессивно. Он угрожал нам, что изобьет нас и покажет, где мы находимся.