Отзыв на Avala Resort & Villas 4

Этот отель имеет рейтинг 4 звезды, однако, как только вы пройдете мимо стойки регистрации и общественных мест, место станет красивым и грязным. Сейчас мы живем в одной из вилл на 7 этаже. До него ведет ряд эскалаторов или 200 сотен ступенек. Мы приехали 5 дней назад, и каждый день как минимум один эскалатор не работает. Людям с ограниченными возможностями передвижения и маленькими детьми следует избегать проживания на этих виллах. Принадлежностей для приготовления чая нет, если вы не попросите этого на стойке регистрации. Вы получите чайник, но без чашек и т. д. Виллы обветшалые, а мебель в пятнах. Уборка должна производиться ежедневно, но наши туалеты не убирались в течение 4 дней, а мусорные ведра не опорожнялись даже после жалобы на стойку регистрации и представителю самолета 2. Фотографии сделаны даже после того, как мы дважды пожаловались на стойку регистрации, заявив, что они все еще грязные. Прошу прощения за графичность кадров.
Бассейны хорошие, однако уборки прилегающей территории не было. На верхнем уровне на 3 дня остались чайники и чашки. Мы были у бассейна каждый день и никогда не видели, чтобы кто-нибудь убирал мусор после урагана за ночь. Все удобства находятся на нижних уровнях отеля. В главную столовую можно попасть только вниз по лестнице, лифт для инвалидов не работал с нашего первого дня.