Отзыв на Adagio Access Strasbourg Petite France 3

Мы прибыли и обнаружили, что это совсем не так, как описано. Там не было звукоизоляции, и нас поместили в комнату рядом по крайней мере с 12 мальчиками-подростками и кучами других подростков вокруг, так что представьте, что это использовалось для школьной экскурсии. Если бы мы хотели остановиться в молодежном общежитии, мы бы его заказали. Кондиционер не работал, и мы не могли иметь окно открытым, так как было шумно снаружи и небезопасно, так как номер был на первом этаже общей зоной. Мы попросили изменить номер, но нам сказали, что другие номера не были свободны, но были свободные номера на вашем сайте.

Мы покинули отель после того, как нам сказали, что нет других свободных номеров и остановились в отеле вниз по дороге. Я пошел выписаться из адажио на следующее утро, и мне предложили другой номер, и мужчина на ресепшн был удивлен, что его коллега сказал нам, что нет других свободных номеров. К этому моменту мы уже заказали и оплатили другой отель, так что он вернул нам деньги за 4 ночи нашего пребывания, но мы все еще оставались без денег в течение первой ночи. Сотрудник, который зарегистрировал нас действительно не заботился о том, что наш номер непригоден, и ничего не сказал, когда я сказал, что мы собираемся найти альтернативный отель на ночь и должны были нести наши тяжелые сумки по дороге после 11 вечера. Это было такое разочаровывающее начало нашего праздника.