Отзыв на Royal Riviera 5

Отношение сотрудников просто ужасное. Мы приехали в отель поздно вечером, спросили есть ли свободные стандартные номера. Нам ответили, что нет. Я сделала бронь через букинг, так как там было видно, что номера есть. После чего сотрудники мне сказали, что в номерах не убрали и нас заселить не могут. В момент диалога в отель зашла девушка с подтверждённым бронированием и менеджер Бернард попросил меня отойти и подождать. Я ждала более 20 минут, пока он флиртовал с гостьей отеля. после чего пошёл показывать ей номер. Ещё 20 минут. Когда они вернулись у девушки в руках был уже бокал вина, они смеялись и мило беседовали. Когда я задала вопрос - Бернард нехотя посмотрел в мою сторону и сказал, что номеров нет и я могу не ждать. Но когда я показала номер бронирования, он ответил - а, тогда да, мы сможем вас поселить.
Ещё никогда я не встречала такого отношения к гостям в отелях, даже в отелях 3*