Отзыв на Suites & Hotel Helzear Montparnasse 4

Я организовал свое 50-летие со своей семьей (4 человека) в Париже, забронировал этот «4-звездочный отель», 300 + евро за ночь на 3 ночи (отсюда 900 евро всего). . . полностью разочарован полным отсутствием качества! 300 + евро за ночь - это шутка и обман за то, что вы предлагаете (или, лучше сказать, НЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ).
Я должен сказать, что мне нужно было прочитать отзывы Tripadvisor и Google, прежде чем подтверждать бронирование… Я бы определенно выбрал другое место… .
Вот некоторые моменты полного разочарования/позора (см. прикрепленные картинки и судите сами):

- крайне ограниченное пространство
- полное отсутствие места для одежды
- в основном несуществующий стол, чтобы поесть
- мебель испорчена в нескольких местах
- стены поцарапаны
- диван с порванной и грязной тканью
- разбитое зеркало и риск получения травмы
- полное отсутствие Wi - Fi соединения
- нет подключения к мобильному телефону
- все окна должны быть заштрихованы, иначе любой может заглянуть внутрь (полное отсутствие уединения)

Я сказал персоналу через несколько часов после регистрации, попросив поговорить с менеджером. . . они сказали: "Менеджер после 18:00 недоступен... ни в субботу, ни в воскресенье
Я послал письмо. . . на следующий день они предложили посмотреть другую комнату, но мне сказали, что я не смогу переехать до следующего дня. . . следовательно, третий день моего дня. . .
Ну и шутка! ! ! !
Но огорчило то, что предложенный номер был такого же плохого качества, как и первый! ! !
Вот что они сделали ТОЛЬКО за последний день: предложили альтернативное подключение к Wi-Fi и шампунь! ! ! ! ! ! !
Я даже написал электронное письмо с жалобой персоналу отеля, но до сих пор нет ответа / звонка от менеджера.
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ
Паоло