Туры в Париж
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
Отели
Парижа
Парижа
- Всего (1569) Перейти>>
Погода
в Париже
в Париже
- Сегодня: 10 °С Прогноз
Курорты
Франции
Франции
- Диснейленд
- Канны
- Корсика
- Куршевель
- Лазурный берег
- Марсель
- Ницца
- Париж
- Прованс
- Сен-Тропе
Показать все курорты
Отзыв на Pavillon Opera Lafayette 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
1
Бронировал две ночи в этом отеле через "Аэрофлот Бонус". Заранее написал и в Аэрофлот, и напрямую в отель на э-мэйл дату и время моего заезда, номер рейса. При этом, написал несколько раз, получил положительный ответ (от обоих). В назначенное время с женой приезжаем в отель - ресепшионист-арабчонок с невинным видом говорит: мест нет. Я в недоумении показываю распечатанный ваучер и переписку с подтверждением отеля. Ответ меня позабавил: для вселения необходимо было позвонить им на ресепшен именно позавчера. Нет звонка - нет заселения. Правило отеля.
Дальше началось ещё интереснее. Написал в службу поддержки Аэрофлота. Ребята и девчонки из службы поддержки клиентов начали свою работу - то есть стали стараться решить вопрос. Посмотрели - у них в системе в отеле свободный трёхместный номер. Пишут мне, мол, не проблема, немножко Аэрофлот доплатит из своих средств, раз так получилось, и снимет нам трёхместный номер вместо двухместного. Я подошел к ресепшионисту, спрашиваю, действительно ли есть трёхместный номер. Ничего не отвечает, глаза отводит. Вижу, снял телефонную трубку, чтобы ему никто не позвонил.
Вот так служба поддержки до него и не дозвонилась, трёхместный номер сразу же исчез из базы.
Закончилось всё благополучно - сняли нам двухместный номер в отеле в соседнем (!) здании.
Вывод: не советую снимать номер в данном отеле, большая вероятность, что обманут.
Дальше началось ещё интереснее. Написал в службу поддержки Аэрофлота. Ребята и девчонки из службы поддержки клиентов начали свою работу - то есть стали стараться решить вопрос. Посмотрели - у них в системе в отеле свободный трёхместный номер. Пишут мне, мол, не проблема, немножко Аэрофлот доплатит из своих средств, раз так получилось, и снимет нам трёхместный номер вместо двухместного. Я подошел к ресепшионисту, спрашиваю, действительно ли есть трёхместный номер. Ничего не отвечает, глаза отводит. Вижу, снял телефонную трубку, чтобы ему никто не позвонил.
Вот так служба поддержки до него и не дозвонилась, трёхместный номер сразу же исчез из базы.
Закончилось всё благополучно - сняли нам двухместный номер в отеле в соседнем (!) здании.
Вывод: не советую снимать номер в данном отеле, большая вероятность, что обманут.
Автор: minsk
Дата публикации: 27-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pavillon Opera Lafayette
17.09.2017
Отель далековато от метро.
Персонал неприветливый, особенно мужчина - ночной портье.
Сигнал Wi-Fi неустойчивый.
Ночной портье, когда я попросила об этом, не помог установить связь, предложил пользоваться интернетом с ресепшн.
Звукоизоляция плохая.
Номер 10 ( с одной кроватью) очень маленький.
Полочка
Подробнее
03.09.2017
Расположение отличное, прямо у отеля автобусная остановка в центр и другие районы города. Район безопасный.
Завтрак сытный (хлопья, молоко, хлеб, выпечка, масло, нутелла, джем, сыр, чай/ кофе / какао, сок, фрукты), мы даже оставляли часть на ужин или обед.
Чисто, свежо, нешумно. Постельное белоснежное
Подробнее
06.04.2017
Самое главное в этом отеле соотношение цена/качество/расположение. Подтверждаю отзывы других посетителей: номер аккуратный, но небольшой, холодильника нет, очень маленький душ и случается шум за окном. Но расположение в шаговой доступности от основных достопримечательностей - большой плюс. После посещения
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
12.11.2024
Отдых с 7 по 14 ноября, еще в отеле. Отель новый, номера отличные, питание нормальное. НО, вай-файя
Подробнее
11.11.2024
Первый раз в Египте с подругой, долго выбирали отель по отзывам, остановились на Renaissance Golden
Подробнее
11.11.2024
Мы уже 8 раз отдыхаем в этом отеле. Все нас устраивает! Персонал очень хороший! Особенно, хочу поблагодарить
Подробнее
11.11.2024
Анимационная команда предлагает широкий спектр мероприятий, включая спортивные игры, зумба, латинские
Подробнее