Отзыв на Newhotel Roblin 4

Останавливались в отеле на выходные с сестрой.
Отель представляет собой удачно расположенный отель среднего размера с приятной атмосферой и удобным дизайном.
Мы были очень довольны всем, пока были там, и завтрак "шведский стол" тоже был довольно хорошим.
Номера довольно хорошего размера для Парижа, и качество сна было хорошим.
Не хватало только хорошей кофеварки и кондиционера для волос.
Комнаты немного используются, и их можно было бы с любовью подкрасить кистью, а лампочки не все работали и / или мигали, реклама была бы рада время от времени проверяться.
Но мы были довольны нашим пребыванием… до тех пор, пока мы не были.
В аэропорту я понял, что забыл свои AirPods Pro в постели, и смог отследить их до отеля.
Это было облегчением, что я смог их найти, и мы сразу же написали сообщение в отель, чтобы попросить их забрать AirPods и сообщить им, где они остались.
Нет ответа.
Через несколько часов, когда мы приземлились дома, я снова отследил AirPods и заметил, что их увезли из отеля в пригород Парижа.
Мы снова написали в отель и рассказали им, что произошло, и отправили им фотографию места и аэродромов, куда их, очевидно, забрал сотрудник.
Нет ответа.
На следующий день после того, как мы отправили третье сообщение, и намного позже, оно получило очень неуклюжую обратную связь, которую они, возможно, проверят завтра с менеджером по находкам и, пожалуйста, если бы мы могли отправить более подробную информацию о том, как выглядят AirPods и т. д.
Очень непрофессионально.
Четвертое письмо отправлено, а ответа до сих пор нет.
Кажется, что вы не имеете значения после того, как вы выписываетесь, и явно не заботитесь о том, что на них работает вор - такой, который недостаточно умен, чтобы знать, что нельзя брать вещи с GPS-трекингом.
Я так разочарован, потому что мы получили хорошие рекомендации для этого отеля и с нетерпением ждали возвращения сюда снова, но никогда не будем и не будем рекомендовать его никому, кто мне небезразличен.
Здесь вы и ваши вещи не в безопасности.