Отзыв на Hotel Kleber 3

Прежде чем мы разместили обзор их Hotel Kleber на Trip Advisor, мы хотели дать им возможность ответить на то, что стало очень разочаровывающим пребыванием в номере 602. Мы надеялись, что они могут возобновить нашу веру в их гостеприимство для наших будущих визитов в Париж.
Это было 5 ночей. вот мое письмо Я никогда не получал ответ.
К среде мы поняли, что эта комната не похожа на ту, которую мы видели на вашем сайте. «Недавно отремонтированный» никогда не может быть частью описания.
Эта комната оскорбляет всех, кого вы в нее помещаете.
От дверной ручки, которая свободно закреплена, до плесени и обесцвечивания в душевой кабине.
Раковина в ванной не осушала своевременно.
Шланг душа был сломан, и мы ни в коем случае не позволили бы воде стечь с верхней насадки для душа, поскольку она тоже была грязной.
Постельное белье никогда не было затянуто или выправлено.
Подушки были распушены, а верхняя крышка сплющена.
Когда мы сделали свои собственные кровати, мы поняли, что дополнительная кровать под моей была покрыта пылью, как и пол.
Это был не один сезон пыли… это были годы пыли!
Эта комната не была тщательно убрана в течение достаточно долгого времени.
Слишком много полотенец нужно было выбросить за долгое время до нашего прибытия.
Они были изношены и обнажены.
По какой-то причине было очень великодушно оставлять слишком много бутылок шампуня, лосьона, средства для мытья ванны и шапочек для душа.
Слишком много, чем мы могли бы использовать, загромождая область раковины.
Мы оставили их на раковине.
В нашу последнюю ночь мы поняли, что в комнате не было тепла, только холодный воздух.
Там был электрический радиатор и он был подключен.
После осмотра и после того, как мы сняли с него чей-то старый грязный носок, мы поняли, что он покрыт таким количеством пыли, что это может привести к возгоранию, помимо того, что он сидит прямо на деревянном полу.
Мы держали наши зимние пальто вокруг нас и легли спать.
В 12:30 я еще не спал и знал, что мы не сможем продержаться всю ночь в этой холодной комнате.
Я оделся и пошел в вестибюль.
После многочисленных звонков «Привет» появился ночной работник.
Я рассказал ему о проблеме, и он немедленно подошел к панели и нажал кнопку.
Он сказал, что отопление отключено, а комнатный термостат не работает.
Я никогда не спал в ту ночь.
Нам пришлось уехать в 5 утра на наш рейс.
Мне трудно поверить, это был опыт, который вы хотите для своих гостей.
Цена, конечно, не отражает то, что нам дали.
Я чувствую, что вы заслуживаете шанса исправить эту ситуацию, прежде чем я посоветую Trip Advisor.
Пожалуйста, рассмотрите возможность возврата оплаты за одну ночь на наш счет, и, надеюсь, вы «отремонтируете» этот номер.