Отзыв на Ohm By Happyculture 3

Мои деньги были украдены в этом отеле из запертого сейфа! ! ! В номере 406! ! ! 08 . 07 . 2023 год, я заперла паспорт, квитанции по счету, кошелек и кучу денег в сейфе в комнате и вышла, а также сохранила пароль на телефоне, когда уходила. Прежде чем воспользоваться сейфом, я проверил, работает ли он в пустом состоянии, правильно ли закрывается и открывается. Когда я вернулась ночью в свой номер, первое, что я сделала, это попыталась открыть сейф, но он все время выдавал ошибку, я пробовал много раз, каждый раз выдавал ошибку, я позвонил на ресепшн, они сказали, что они мог бы помочь утром, потому что человек, который сможет открыть сейф, придет утром. Человек на ресепшене пришел утром, открыл сейф за 30 секунд и ушел. Когда я проверил, то увидел, что мой паспорт, квитанции со счета, кошелек, все было там, кроме моих денег наличными! ! ! ! Пропало более 1000 евро! ! ! Я сразу спустился на ресепшн.

Администратор вместо того, чтобы встревожиться и удивиться, отреагировал совершенно оборонительно, сказав: «Мы не крали ваши деньги, никто не входил в вашу комнату, если вы положили свои деньги в сейф, мы не несем ответственности, докажите, что вы положили свои деньги туда!» !!» Это ненормальная реакция человека, которому вы сообщаете, что у вас пропали деньги! Было совершенно ясно, что кто-то вошел в мою комнату, моя ванная была убрана и моя кровать была заправлена, и когда я сказал, что мы проверим камеры видеонаблюдения, чтобы увидеть, кто вошел в мою комнату, он сказал, что в отеле нет камер. А ему было совершенно безразлично и неинтересно! Я позвонил в полицию. За несколько часов до вылета мне пришлось пойти в полицейский участок, чтобы сообщить об инциденте, теперь полицейское расследование будет продолжено.

В то же время мы связались с менеджером отеля Суадом Буассаном и попросили поддержки. Все, что она сделала, это отправила документ с указанием входов и выходов в комнату, в котором была указана только половина дня происшествия. Данных о входах после 15 она не предоставила. 40 . Все, что она сделала до сих пор, это простой ответ, в котором говорилось, что в комнату входили только уборщики, что нет никаких доказательств того, что деньги были украдены, и что мы должны покрыть наши убытки за счет страховки и дождаться действий полиции. Никаких расследований, никаких проверок полной информации, никаких обновлений для клиентов, никаких проблем!

Отель крадет деньги из сейфов клиентов! Невообразимо, но это место делает это очень бессовестно. Держитесь подальше ради собственной безопасности.