Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Франция
/ Франция / Лазурный берег / Ницца / Nice Excelsior / Отзывы

Туры в Ниццу

Отели
Ниццы
Погода
в Ницце
Курорты
Франции






Отзыв на Nice Excelsior 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
1
1
Самый худший отель! Бандиты, расисты и мошенники.

Моя сестра и я остановились в этом отеле 2 мая. С самого начала нас встретил враждебно настроенный администратор, который не приветствовал меня, просто хотел оплаты и не удосужился даже дать мне номер моей комнаты и карту. Отсюда возникло ощущение, что впечатления от отеля будут плохими, и так оно и было!

Позже в тот же день мы попросили немного молока и адаптер для розетки, тот же администратор снова отреагировал пренебрежительно, когда мы были удивлены, что у них нет ни того, ни другого, она сказала, что мы можем уйти и найти другой отель, если мы не будем довольны. ! Вряд ли способ общения с гостями. Это очень расстраивало. Мы отправили жалобу руководству на ее поведение и враждебность. На следующий день после того, как ее коллега сообщил нам, что она новенькая в отеле, он извинился за нее и сказал нам, что иногда она была мила с одними людьми и не очень мила с другими! Было очень тревожно это слышать. Но мы думали, что это конец.

Вернувшись в отель со дня шоппинга мы снова запросили переходник и на этот раз они начали фабриковать ложь, что мы шумим, это было шокирующе, они потребовали оплату за оставшиеся дни и угрожали полицией. В общей сложности у нашей комнаты в разных точках было три сотрудника, которые запугивали нас криками, угрожали полицией и требовали оплаты, прежде чем сказать нам уйти в 22:00 вечера, когда нам некуда было идти. Они воспользовались нашей уязвимостью как иностранцев и женщин. Я уже заплатил за первую ночь, а остаток должен был быть оплачен при выезде в соответствии с бронированием. com, в котором говорилось: «С вас будет снята предоплата в размере стоимости первой ночи в течение 1 дня после прибытия», которую я получил по электронной почте.

Весь этот опыт был травмирующим, они вызвали полицию к двум уважительным, ответственным и профессиональным женщинам-врачам, у которых никогда раньше не было подобных проблем. И выгнали нас ночью, продолжая требовать полную оплату. Это мошеннический отель, к гостям не относятся с уважением и достоинством. Менеджер не хотел нас слушать, у них нет навыков работы с клиентами, и они вели себя дискриминационно, сексистски и бандитски по отношению к двум цветным женщинам лет 30, которые были одни. В ближайшее время они услышат мнение наших юристов! Советую вам не оставаться здесь и найти гуманное место.
Название: Nice Excelsior

Адрес:Франция,Ницца , 19 avenue Durante, 06000 Nice, France.

43.703304 7.262349

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 06-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Nice Excelsior

15.04.2024  
Это был очень красивый отель в стиле ар-деко в Ницце. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Вестибюль отеля был красивым, завтрак был хорошим, с разнообразным выбором блюд. Открытый сад был красиво оформлен. Это хорошее расположение по отношению к железнодорожной станции и в 15 минутах ходьбы
Подробнее
15.03.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Очень приятный персонал, говорил по-английски и лучший завтрак "шведский стол", который я пробовал в этой поездке во Францию. Расположение прямо возле железнодорожного вокзала было превосходным, и при этом в хорошем районе, совсем рядом с другими ресторанами
Подробнее
04.03.2024  
Фантастическое расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от поезда, наш хозяин Драган был очень гостеприимным, мы приехали только на одну ночь, в самый дождливый день в истории, мы промокли насквозь, но смогли высохнуть в гостиной. и выпейте бесплатный кофе, пока в нашем номере не будет закончена
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Mercure Nice Centre Notre Dame
28 отзывов 4.3
Бассейн
3 линия
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 747943 руб.
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

25.06.2024  
Ничего не понравилось Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024  
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 1
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024  
Расположение Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь