Отзыв на Kyriad Nimes Ouest 3

Мы приехали в отель Kyriad Nimes Ouest A9 14.01.23 ,подчеркиваю это особенно, в 15.30( объясню позже) я предложила заплатить наличными.
Девушка администратор согласилась, выдала ключи, НЕ выдала ваучер, попросила доплатить за собаку 5евро. я заплатила за номер 58.8+5(пес)=63.8 без завтрака.
Заплатила наличными!
Отель старый, давно без ремонта, номер плохо убран.
Накануне мы ночевали во Франции, в Кольмаре, в отеле Colmar 3*. Отель Colmar 3* очень хороший.
В сравнении с Kyriad Nimes Ouest A9 он выглядит великолепным!
Здесь же ,в номере нет бутылки воды, шампуня, грязно .
Отель находится недалеко от трассы, это удобно для транзитных путешественников .
Удобно и для нас, мы продолжали путешествие дальше в Испанию .Парковка бесплатно.
Пожалуй на этом все хорошее закончилось.
НО! вечером я обнаружила, что с моей карты сняли 68 евро ( именно в 15.30). Как оказалось, отель блокирует деньги , 68 евро, если гости не приедут.Да, правильно, но это нужно сообщать до того , как мы забронировали отель.
Мы уже приехали, мы уже заплатили наличными!
Прошло три дня деньги на карточку не вернулись...
Портье , работавший ночью, говорил по французски, не понимал английского, но проблему понял, нашел чек об оплате наличными, выдал ваучер.Оказался понимающим человеком.
Я пишу это все для того, чтобы отели , которые стоят на трассе и принимают транзитных путешественников, были добрее и гостеприимнее.
Мы будем ехать обратно , мы можем остановиться в любом отеле.
В Kyriad Nimes Ouest A9 я не хочу ночевать .
Пишу в отель письма, прошу вернуть деньги.
P.S. пишу продолжение .
Прошло десять дней и 24.01. деньги вернулись на карту.

Не понравилось : Все