Отзыв на Courtyard Montpellier 4

На момент пребывания я являюсь участником Titanium Elite Bonvoy.
Я остался в общей сложности 5 ночей.
Первые 3 ночи были проведены в улучшенном номере Твин, а оставшиеся 2 ночи - в полулюксе (Твин). Полный обзор можно посмотреть на YouTube на сайте Luxury Vegan Travel не позднее 22 сентября 2023 года.
Регистрация прошла нормально.
Я использовал мобильное приложение для регистрации, чтобы в отеле знали, что мы прибудем в 23:00. Я также заранее связался с отелем, чтобы сообщить, что я веган — подробнее об этом позже!
Первые 3 ночи:

Комнаты были удобными и имели балкон.
Балкон не приватный – можно перепрыгнуть к соседу.
Это хорошо, если вы друзья или родственники вашего соседа, но не очень хорошо, если вы незнакомы и хотите уединиться на своем балконе.
Душ находился на стене рядом с кранами, а это значит, что он был обращен наружу, к полу ванной комнаты.
Там был щит, предотвращающий выход воды, но нужно быть осторожным.
Были некоторые туалетные принадлежности, такие как лосьон для тела, но не было зубного набора или чего-то еще.
Я не спрашивал, можно ли это запросить или нет.
Будьте осторожны при входе в душ, по какой-то причине горничные постоянно оставляли кран для душа на самой горячей температуре!
Нам приходилось корректировать это каждый раз, прежде чем войти в душ.
В номере также используются европейские розетки.
Я не видел USB-портов для зарядки и не взял с собой адаптер, так как думал, что сегодня во всех отелях есть хотя бы USB! К счастью, на стойке регистрации был адаптер из Европы в Великобританию (последний), который я одолжил и вернул при выезде.
Обратите внимание: если вы не вернете это, с вас могут взять деньги!
Был холодильник, который был пуст!
По прибытии вам дают 2 бутылки питьевой воды.
Однако в дальнейшем эта сумма не пополняется.
Мне сказали, что вы можете забрать их на стойке регистрации, однако на следующий день они любезно положили их в наш номер.
Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным, но Илие была самой полезной!
Он помогал нам во многих случаях и ни разу не торопился и не беспокоился!
У нас были только общие вопросы, например, как куда-то добраться или забронировать мероприятие, но все равно – он молодец!
Полулюкс был хорош, поскольку он был более просторным, а в ванной комнате была отдельная душевая кабина и отдельная ванна.
Однако дверь в душевую кабину не закрывалась, и когда я сообщил об этом на стойке регистрации, ничего не было сделано, поэтому в итоге я принял душ в ванной – как и в предыдущей комнате.
Однако для нагрева воды в этой ванне потребуется несколько минут, так что это не самое лучшее время.
Балкона нет, но можно немного открыть окна.
Также имеется полный холодильник с 2 бутылками минеральной воды, водой Perrier, Heineken, холодным чаем и многим другим.
Они предоставляются по прибытии и не пополняются в дальнейшем, независимо от того, останавливаетесь вы на 1 ночь или на 10 ночей.
На территории отеля есть небольшой круглосуточный тренажерный зал, небольшой бассейн (около 10 метров), открытый с 9:00 до 21:00, и СПА, который является сторонней услугой и не является частью отеля.
Больше всего меня разочаровал завтрак!
Франция славится круассанами, поэтому я заранее связался с отелем и спросил, могут ли они поговорить с поварами и приготовить веганскую выпечку, чтобы я мог насладиться ею на завтрак.
Я получил ответ, в котором говорилось, что завтрак представляет собой шведский стол, и есть веганские блюда».

Должно быть, это был худший ответ, который я получил от любого отеля в мире, когда я активно связывался с ними заранее и был участником Titanium!
Я попробовал еще раз и получил тот же ответ.
Хотя на завтраке было авокадо!
Так что мне было что поесть!
Также было миндальное молоко для тех, кто веган, не переносит лактозу или просто предпочитает не употреблять молочные продукты.
Персонал на завтраке был в основном дружелюбным и услужливым.
Однако с поварами разговаривать нельзя!
Они посоветуют вам поговорить с персоналом, который будет поддерживать связь с поварами.
Хм?
Завтрак был с 6:00 до 10:00 с понедельника по пятницу и с 6:00 до 10:30 по выходным.
В свой последний день я приехал на завтрак в 06:40, надеясь поесть и уйти пораньше, чтобы успеть на самолет.
Большинство продуктов было готово, но авокадо - нет!
Я спросил у сотрудников, и они сказали, что все будет готово через несколько минут.
Я сел и стал ждать.
Через 15 минут я увидел повара и спросил его.
Он сказал, поговорите с персоналом.
Я сообщил ему, что уже поговорил с ними, после чего подошел сотрудник и попросил шеф-повара приготовить немного авокадо.
Прошло еще 15-20 минут, авокадо прибыло (07:15). Не лучший сервис, господин шеф-повар!
В целом, я считаю, что пребывание прошло нормально, но отелю определенно есть, что улучшить.
Я забронировал это место, так как читал в Интернете много отзывов, в которых у гостей остались потрясающие впечатления.
За день до моего отъезда гость пытался зарегистрироваться раньше, так как его рейс прилетел рано, и он был в отеле около 10 утра.
В отеле ему пришлось ждать на стойке регистрации примерно до 14:00. 30 часов вечера, прежде чем дать ему комнату.
Бедный парень!
У Marriott также есть коллекция автографов в Монпелье.
Это дороже, но если бы я вернулся в Монпелье, я бы определенно попробовал этот отель!
Я бы оценил этот отель максимум на 3 звезды.
Я надеюсь, что это полезно.