Отзыв на Azur Cannes Le Romanesque 3

Мы собирались поехать в Канны в конце сентября.
Но буквально на сдаче багажа в аэропорту Дублина нам пришло уведомление, что наш рейс отменен из-за промышленных забастовок во Франции.
Мы ничего не могли сделать, кроме как отменить нашу бронь в отеле le Romanesque.
Я понимаю, что в большинстве отелей действуют правила отмены бронирования, в соответствии с которыми плата взимается, если бронирование отменяется в течение 24 часов с момента прибытия.
Однако в данном случае это было совершенно вне нашего контроля.
Мы просто попросили немного сочувствия и понимания от отеля.
Мы также были бы признательны за ваучер на посещение отеля в другой раз, если бы возврат средств был невозможен.
Вместо этого отель полностью игнорировал все наши электронные письма.
Немного вежливости и порядочности не так уж много просить.
Обычно я стараюсь не быть слишком критичным, публикуя обзоры на TA. Но мой опыт этого отеля не обнадеживает других, которые могут подумать о бронировании.