Отзыв на Santa's Hotel Santa Claus 4

Вернулись из Финляндии вчера, останавливались в Рованиеми в этом отеле с 30 декабря по 4 января 2014 года.
Может просто не повезло, а может это обычная традиция отеля просто по хамски поступать с гостями.
Начиная с отвратительного, просто гадкого новогоднего ужина, заканчивая проблемами, когда у нас очень сильно заболел ребенок - нам было отказано во всем!!!! В любой помощи.
Все проблемы мы решали сами!!! При этом выезд из отеля в 11 утра, поздний выезд не предусмотрен, для того что бы с маленькими детьми могли остаться в номере попросили 800 евро!!!! Просто вымогательство!!!! Завтраки крайне средние, в номерах очень холодно, если ваш ребенок попирает на кровать ( это случилось у наших соседей) с вас возьмут 220 евро!!!!! Так что, будет готовы.
Отель к новому году почти не украшен- жалкая елочка на рецепции.
Единственное у них есть ресторан на втором этаже там два блюда из оленины ( одно 36 и второе 34 евро, очень вкусно, рекомендую с красным вином - это вкус Лапландии). Все остальные разрекламированные рестораны (Nili и прочие) ничего особенного, особенно для тех кто посещает Московские рестораны.
Отдельно хочу поблагодарить женщину сотрудницу отеля - она русская, единственный человек кто не остался равнодушным к нашим проблемам и помогал нам, к сожалению не помню ее имя, но она русская там на рецепции одна.