Туры в Одессу
Отели
Одессы
Одессы
- Всего (49) Перейти>>
Погода
в Одессе
в Одессе
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Украины
Украины
Отзыв на Моцарт
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3
Приветливый персонал, отличное расположение, прекрасный вид, вкусный завтрак
В номере душевая кабинка протекала. Звонила на ресепшн трижды, чтобы пригласили горничную. Персонал знал, что кабинка протекает, потому что на пол было постелено полотенце. В самом начале я не поняла этого и просто подняла его, а после того, как приняла душ, то пазл сошёлся. И из-за этого в номере сильно пахнет канализацией. И тем не менее, в этот номер заселяют. Позиционируя себя гостиницей 4-х звёзд, это было очень неприятно получать такой сервис почти за 2000 гривен за ночь. Надеюсь, персонал примет меры по устранению неполадок.
В номере душевая кабинка протекала. Звонила на ресепшн трижды, чтобы пригласили горничную. Персонал знал, что кабинка протекает, потому что на пол было постелено полотенце. В самом начале я не поняла этого и просто подняла его, а после того, как приняла душ, то пазл сошёлся. И из-за этого в номере сильно пахнет канализацией. И тем не менее, в этот номер заселяют. Позиционируя себя гостиницей 4-х звёзд, это было очень неприятно получать такой сервис почти за 2000 гривен за ночь. Надеюсь, персонал примет меры по устранению неполадок.
Автор: Мыйнова
Дата публикации: 31-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Моцарт
02.12.2023
Понравилось : Первое бронирование пришлось отменить и вслед за ним совершить второе....проблем с этим вообще не было. Отношение к посетителям лояльное. Очень вежливый персонал,отличное место расположения,вкусные завтраки. Всё очень понравилось
Минусы : Это нельзя назвать,что не понравилось,но,как рекомендация
Подробнее
27.11.2023
Что понравилось : Всё понравилось.
Номер маленький, но чистый, теплый и уютный. Есть тапочки, халаты, чайник.
Завтрак вкусный, на выбор по меню.
Подробнее
12.11.2023
Что не понравилось : Вода в душе очень холодная, так что плитка в ванной комнате не успевает нагреваться.
Стоишь на холодном кафеле и течет еле террас вода.
В апреле была та же ситуация и думала ее могут как-то исправить но за полгода изменений не произошло.
Голову пришлось ехать мыть в салон.
Снеки
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее