Отзыв на Registan Plaza 4

Мы были группой из 6 человек, которые недавно останавливались в этом отеле на 2 ночи.

1 . При заселении нам изначально дали номера на разных этажах. Когда мы попросили номера на том же этаже, нам сказали, что вы этого не просили. Можно подумать, что разумно предоставлять номера вместе, когда в рамках одного бронирования забронировано несколько номеров! В любом случае, после того, как мы настояли и подождали некоторое время, нам предоставили совместные комнаты.

2 . В двух из трех комнат летали десятки крошечных насекомых. Когда мы разговаривали с ресепшеном, они сказали, что нам следует открыть окно и дать насекомым вылететь! ! ! И только когда мы настояли на том, что это проблема со здоровьем и нам нужно сменить комнату, нам дали разные комнаты - на разных этажах! ! !

3 . Завтрак был ниже среднего, с консервированными соками, очень сухой выпечкой и хлебом (явно не свежими) и без станции для свежеприготовленных яиц, блинов и т. д. Меню обслуживания номеров очень ограничено - 3 блюда на ужин!

4 . Уборка и обслуживание очень плохие. Занавеска оторвалась от канала, когда я пытался ее задернуть. Позже в тот же день мне сказали, что это было исправлено, но оно снова исчезло с канала, когда я вечером попытался задернуть занавеску. Однажды утром во время ливня из окна постоянно капала вода. Полностью промочил свой кошелек, очки и т. д., которые оставил на подоконнике.

В целом, плохое обслуживание клиентов, плохое обслуживание и ремонт. Явно не стоит тех денег, которые они берут. В лучшем случае это 1-2-звездочный отель, а не 4-5-звездочный отель, который они рекламируют.