Отзыв на Kukaldosh

Персонал гостиницы как-будто делает одолжение, не обучен общению с гостями.
Все необходимое доставляют по просьбе, и то забывают.
При заселении сразу начались проблемы: в номере не было половины того, что заявлено в описании на booking - одеял, геля для душа, чайника, тапочек.
Был сломан шкаф и висела сломанная вешалка.
На вопрос о наличии геля администратор ответил "нет у нас", а про тапки "они закончились".
Ковровое покрытие в номере в пятнах, лежал мусор.
По просьбе установить код от сейфа администратор сказал "им никто не пользуется". Код установить не удалось, принес ключ.
Очень темно в номере, по просьбе принесли лампу - сильно не помогло.
Стали принимать душ - вода вытекла в комнату (пришлось вытирать и закладывать полотенцами). На это администратор сказал "вы так моетесь", хотя проблема была очевидно в конструкции ванны.
Ресторан не работает, можно только попить кофе и чай.
Завтрак скудный.
Кофе растворимый.
Очень сильная слышимость.
Ночью приехала группа туристов, спать было невозможно.
Грязные полотенца и постельное белье.
Уборка номера отсутствует (только выбрасывают мусор и ставят воду).
Лестница на второй этаж очень крутая.
Администратор не сидит постоянно на ресепшене, особенно вечером.
По нашей просьбе (и то со второго раза) пришел хозяин гостиницы, который открытым текстом сказал, что нас поселили в номер для местных.
Якобы пик сезона, и все номера заняты.
Если бы мы не возмущались, мы бы так и жили в этом номере.
Утром нас переселили в забронированный нами номер, в котором площадь гораздо больше, светлее, большой шкаф, улучшенная сантехника.
За сутки до нашего отъезда администратор прямым текстом предложила бесплатную ночь взамен на хороший отзыв и оценку выше 9! на booking.
После этого несколько раз спрашивали, согласны ли мы на их условия.
При выселении первоначально назвали сумму больше на 50 долларов, чем в бронировании.
После нескольких звонков администратора хозяину гостиницы нам предложили полностью бесплатное проживание, но мы честные люди и заплатили полную стоимость.
Будьте осторожны с этим отелем!

Wi-fi работал нормально по сравнению с другими отелями Узбекистана.
Хорошее месторасположение, в нескольких шагах от Люби Хаус.
Таксисты знают этот отель.