Туры
в Турцию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новый год 2024
- Раннее бронирование
Погода
в Турции
в Турции
Курорты
Турции
Турции
-
Аланья
от 37135₽
-
Анталья
от 60427₽
-
Белек
от 49224₽
-
Бодрум
от 75842₽
-
Даламан
от 78041₽
-
Измир
от 103387₽
-
Каппадокия
от 154773₽
-
Кемер
от 47481₽
-
Кушадасы
от 94057₽
-
Мармарис
от 54659₽
- Памуккале
-
Сиде
от 51968₽
-
Стамбул
от 53618₽
-
Фетхие
от 67888₽
- Эрзурум
- Все курорты
Принимающие компании «Натали Турс» отказываются селить туристов
04-07-2018
Вслед за испанским партнером «Натали Турс» – World 2 meet, который в субботу перестал оказывать услуги туристам туроператора, другие принимающие компании тоже отказываются заселять его клиентов в отели. В редакцию портала TourDom.ru 3 июля поступило несколько сообщений от туристов, турагентов и DMC.
Одним из первых в редакцию TourDom.ru прислал письмо турецкий партнер «Натали Турс» – Peninsula Tours. «В нашем случае туроператор сам посоветовал принимать депозиты от гостей до тех пор, пока он не оплатит их проживание. Средства от поставщика нам так и не поступили, несмотря на все его обещания», - отметили в турецкой DMC.
«Моя дочь с тремя детьми сейчас находится в Сиде. Ее выселяют из отеля Sural Hotel 5*. Там три дня ждали, что «Натали Турс» внесет оплату, но сейчас говорят: либо сами платите, либо выселяйтесь. Дочь смогла внести деньги только за одни сутки – $138. Что будет завтра, не знаем», - рассказала читательница портала TourDom.ru.
По информации турагентов, они получили рассылку от еще одной принимающей компании туроператора в Испании – Olympia, в которой сказано, что без повторной оплаты клиентов с ваучерами «Натали Турс» селить не будут. Поступают сообщения о проблемах не только на чартерных направлениях туроператора. Например, испытывают сложности с наземным обслуживанием некоторые туристы на Кубе, Мальдивах и в Италии.
Впрочем, есть и другие случаи. Представители розницы сообщают, что размещение их туристов оплачено туроператором, но с них все равно пытаются получить деньги – повторно. «Вечером гид принимающей стороны в Турции пришел к моим туристам в отель и стал требовать оплату за проживание. Гид использовал всякие уловки, угрожал выселением ночью. Утром на ресепшене клиентам подтвердили, что их номер полностью оплачен и претензий к ним у отеля нет», - такой комментарий написала Elena Saprykina под одной из новостей.
Как отмечают наблюдатели, цепной реакции со стороны других партнеров «Натали Турс» стоило ожидать. По их словам, туроператор работал на условиях постоплаты со многими DMC. Однако ближе к вечеру поступила и позитивная информация – от самого поставщика туруслуг. Президент туроператора Владимир Воробьев сообщил, что «с 3 июля компания начала понемногу выплачивать долг своим принимающим компаниям - в зависимости от сложности ситуации».
Одним из первых в редакцию TourDom.ru прислал письмо турецкий партнер «Натали Турс» – Peninsula Tours. «В нашем случае туроператор сам посоветовал принимать депозиты от гостей до тех пор, пока он не оплатит их проживание. Средства от поставщика нам так и не поступили, несмотря на все его обещания», - отметили в турецкой DMC.
«Моя дочь с тремя детьми сейчас находится в Сиде. Ее выселяют из отеля Sural Hotel 5*. Там три дня ждали, что «Натали Турс» внесет оплату, но сейчас говорят: либо сами платите, либо выселяйтесь. Дочь смогла внести деньги только за одни сутки – $138. Что будет завтра, не знаем», - рассказала читательница портала TourDom.ru.
По информации турагентов, они получили рассылку от еще одной принимающей компании туроператора в Испании – Olympia, в которой сказано, что без повторной оплаты клиентов с ваучерами «Натали Турс» селить не будут. Поступают сообщения о проблемах не только на чартерных направлениях туроператора. Например, испытывают сложности с наземным обслуживанием некоторые туристы на Кубе, Мальдивах и в Италии.
Впрочем, есть и другие случаи. Представители розницы сообщают, что размещение их туристов оплачено туроператором, но с них все равно пытаются получить деньги – повторно. «Вечером гид принимающей стороны в Турции пришел к моим туристам в отель и стал требовать оплату за проживание. Гид использовал всякие уловки, угрожал выселением ночью. Утром на ресепшене клиентам подтвердили, что их номер полностью оплачен и претензий к ним у отеля нет», - такой комментарий написала Elena Saprykina под одной из новостей.
Как отмечают наблюдатели, цепной реакции со стороны других партнеров «Натали Турс» стоило ожидать. По их словам, туроператор работал на условиях постоплаты со многими DMC. Однако ближе к вечеру поступила и позитивная информация – от самого поставщика туруслуг. Президент туроператора Владимир Воробьев сообщил, что «с 3 июля компания начала понемногу выплачивать долг своим принимающим компаниям - в зависимости от сложности ситуации».
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
22.07.2019
Финансовые проблемы итальянской DMC могут обрушить бизнес российских турфирм
Итальянская принимающая компания Amandatour, получая от партнеров в России оплату за проживание клиентов,
Итальянская принимающая компания Amandatour, получая от партнеров в России оплату за проживание клиентов,
15.09.2014
«Забаррикадировались в номере, паспорта в зубах, пути отхода продумали»
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои
04.08.2014
Le Grand не сдержал обещания
Греческая принимающая компания Le Grand, которая является основным партнером разорившегося туроператора «Лабиринт»
Греческая принимающая компания Le Grand, которая является основным партнером разорившегося туроператора «Лабиринт»
19.07.2017
Директор Mardan Palace настаивает на том, что в отеле все благополучно
TourDom.ru получил комментарий по поводу ситуации в Mardan Palace от первого лица – директора отеля Мустафы
TourDom.ru получил комментарий по поводу ситуации в Mardan Palace от первого лица – директора отеля Мустафы
09.09.2018
С туристов «ДАНКО» требуют повторную оплату проживания
Туристов «ДАНКО» выселяют из отеля в Риме. Об этом 8 сентября рассказала менеджер краснодарского турагентства
Туристов «ДАНКО» выселяют из отеля в Риме. Об этом 8 сентября рассказала менеджер краснодарского турагентства