Отзыв на Reges, A Luxury Collection Resort & Spa 5

Современный отель 5*, но какой-то без души.
В мае месяце отдыхали в нем почти одни. Было еще от силы 4-6 человек.
Пляжик у отеля маленький, но расположиться можно.
Фото вводят в заблуждение.
На самом деле пляж меньше.
Проапгрейдили до люкса по Titanium.
Это прямо огромный плюс.
Завтраки: несмотря на то, что мы были почти одни, официанты постоянно все забывали. То кофе забудут, то омлет, то заказанные вафли.
И т.д.
Персонал на завтраке и у бассейна плохо говорит по-английски.
Для 5* deluxe немного странно.
Обслуживанию, я бы поставила 3ку из 5ти.
В остальном все хорошо, хоть и дороговато, конечно.
Наверное, все же, рекомендую этот отель.
Немного неприятно, что после выезда не пришли баллы за проживание.
Писали несколько писем на почту, в ответ тишина.
Хотя до заезда отвечали весьма оперативно.
Деньги получены, можно и подзабить на клиента.
Так ведь?
Звонили в отель: менеджер сейчас занят, он Вам перезвонит через некоторое время
Естественно, никто не перезвонил.
После 2х таких звонков звонить перестал.
Как итог: отель, хороший, стильный и свежий, но персонал его очень сильно портит.