Отзыв на Marvida Family Lykia Botanika Beach HV-1

Всем добрый день!
Отдыхали в этом отеле с 28.06 по 5.07.2015 г. семейной парой.Начну с хорошего - отель очень понравился,нам достался светлый и хороший номер. Убирались в номере ежедневно ,полы мыли,белье меняли.Питание обильное ,всего достаточно ,порадовало ,что на пляже отсутствует крепкое спиртное .По приезду получили комплимент от отеля -спасибо,было приятно.Комаров действительно много , отель обрабатывают, но так как кругом лес и влажно -толку мало.Мы спасались фумигатором с жидкостью ,ну и кондиционер работал всю ночь .Так что в номере было относительно спокойно ,а на улице особо не посидишь.Очень понравился персонал отеля - официанты и бармены стараются не создавать очередей ни в ресторанах ,ни в барах.
Теперь о грустном .По прилету решила посетить СПА ,хамам прекрасный ! Массажист попался профессионал - Ализар (прекрасно говорящий по-русски и мастер своего дела ) .Записались на курс массажа до конца отпуска. Менеджер Рафик неграмотно составляет график посещений. Массажи у Ализара следуют один за другим ,желающих попасть к нему много,но у него нет времени на отдых,следовательно порой приходится ждать своей очереди. В конце отпуска ,в последний день ,мы не могли придти на процедуры и попросили вернуть деньги за сеанс .И тут началось !!! Будьте бдительны - на обратной стороне квитанции указано,что вам вернут только 30 % от вашей суммы,хотя в начале об этом никто не извещал. Рафик в сердцах сказал " Что он бы с нами не связывался" И куда делась вся любезность и песни о том,как нам крупно повезло!!! Деньги нам все-таки вернули полностью ,но осадок остался .Вывод - оплачивать сеансы полностью и заранее нельзя ! Если что- получите здорово потраченные нервы.
В целом , за исключением мутного моря ( кстати никаких какашек мы там не видели) и конфликта с Рафиком , отдыхом остались очень довольны .Отель прекрасный и менеджмент делает все для блага туристов. Бакшиш не вымогался нигде,анниматоры - молодцы .Большое спасибо !