Отзыв на Rixos Premium Tekirova 5

Отдыхали в этом отеле второй раз. В первый раз в 2015 году. Оба раза снимали виллу с бассейном. Площадь номера позволяет свободно разместиться ;)) 100 метров на четверых.
При заселении в этом году неприятно поразили сотрудники ресепшн. Приехали в отель в 8 утра, нам сказали, что ближе к 10 номер должен освободиться и можно будет подойти на стойку за ключами. В 10 нам сказали придти в 12 , в 12... в 13 часов... в 13 мы не подошли, пришли в 14:00 т е время заявленное отелем как час заселения. Но и тут мы услышали, что номер не готов... приходите позже..... т е номер категории выше среднего не могли убрать для гостей за 2 часа???? Такое неуважение к своим же стандартам??? Пока не потребовали менеджера отеля никто не собирался нас заселять. Так понимаем, что сотрудники ресепшн, видя нас уставшими с маленькими детьми, просто пытались с нас получить ещё денег. Очень неприятно , для отеля премиум отвратительное поведение. Потом во время отпуска, звонили уточняли все ли нас устраивает, но в дальнейшем никаких особых нареканий не было.
Завтракали-ужинали в основном в ресторане "Веранда". Хочется похвалить поваров, в особенности, работавших у столов, и официанты тоже очень старались. По еде придираться не буду, т к ассортимент был больше чем в 2015;)
В целом отдыхом довольны. Дети в восторге от рикси и аквапарка.