Отзыв на Rixos Premium Tekirova 5

Всем здравствуйте!
К поездке мы готовились заранее и основательно, потому что собирались ехать полным составом - я, муж, дочь 1,5 года и сын 6 лет.
Гостиницу выбирали долго и нудно, в итоге остановились на Риксосе, во-первых отзывы были отличные и что не мало важно, а может для нас одно из самых важных факторов -трансфер из аэропорта для гостей Риксоса предоставлялся сразу прямо в гостиницу, без заездов в остальные ( а так как ехать не близко, да еще и с маленьким ребенком, это очень важно!)
И так тур купили, все хорошо и тут встал вопрос о питании дочери (т.к. ребенок еще маленький, возникает много вопросов как быть и что делать, чтобы потом не испортить потом отдых) Малая пьет кефир ночью.
Связалась я с Guest Relation, мне очень быстро ответили на мои вопросы и успокоили меня, что все мои просьбы будет удовлетворены:)
Отдыхали мы в Риксосе с 15.05 по 22.05, жили в вилле 6109.
Приехали мы в гостиницу, трансфер как и обещали - сразу в Риксос.
Поселение было сразу ( приехали около 15:00)
Начну наверно с номера, дальше по пунктам:

- Вилла : 2 этажа, 3 спальни в каждой свой санузел, в санузлах все необходимые предметы гигиены, халаты, тапочки.
Большая гостиная на первом этаже с выходом на свою террасу с бассейном.
На террасе шезлонги, стол большой и стулья.

- Территория : большая, зеленая, красивая.
Большой бассейн возле главного корпуса.

- Одна из самых важных тем где и что покушать:))) и попить.

Главный ресторан Туркуаз, там можно позавтракать, обедать и ужинать.
Еда разнообразная, на любой вкус, на улице есть гриль (пару видов мяса всегда и рыба каждый день!) Детей кормила без проблем, как и старший был доволен и так и малая голодной не оставалась.
Официанты в ресторане работали отменно, когда мы приходили, то нам сразу привозили стульчик детский с ложкой, салфеткой влажной и слюнявчиком ( Спасибо огромнейшее за слюнявчики:))) свои забыли дома, даже немного чистой детской одежды домой привезли:))))
Может для кого-то важно будет, на завтрак для совсем маленьких детей есть стол со смесью Нутрилон от 1 и до 3-ки, кефир, йогурт, каши пачечные, фруктовое пюре в баночках.

Поехали дальше, покушать можно на Фудкоре, еда там тоже разнообразная, есть как и мясо гриль, так фастфут.
Поесть можно в Ямми ресторане возле Рикси клуба.
Там много отварных овощей, бульены, мясо говядина, курица, овощи свежие, фрукты.
На столе стоит блендер.
Перекусить можно в Дем кафе на -1 этаже в главном корпусе, там подают отменный!!! Турецкий кофе, пирожные, сухофрукты, турецкие сладости и т.д.
Отдельно хочу отметить домик с мороженным, самое любимое место сына:))) и наше тоже.
Там подавали очень вкусное мороженное (особенно понравилось фисташковое и карамельное) с разными посыпками и фруктами.

- Выпить можно в лобби баре, кстате вкусная Маргарита там была и виски:)) в баре на пляже, и в баре возле домика с мороженым и сценой.

- Оды о Рикси клубе!

Уважаемые аниматоры Рикси клуба, большое Вам человеческое спасибо!
Сын был очень доволен.
Дети стреляли из лука, играли в пиратов, играли в мини гольф, рисовали, лепили, смотрели мультики, купались в бассейне, ели мороженное, делали пиццу, готовили тортик и это то, что я сразу вспомню:))
Сам Рикси клуб великолепно организован, комнаты разделены по возрасту, в каждой комнате при входе стоит емкость о дезинфекцией для рук.
На улице большая площадка.
Когда приходишь в клуб, ребенку на руку одевают браслет и его именем и номером комнаты ( при регистрации ребзя, записывают контакты родителей доя связи), если ребенку есть 8 леь, то он может выходить сам из клуба, если нет- то приводить и забирать могут только родители, отмечая время когда привел и когда забрал.
Еще такой момент интересный, если ребенок каким-то образом сможет сам уйти из клуба (а это маленьким детям не просто, двери на кнопках) то увидев такого ребенка на территории с браслетом персонал решит сразу, что он потерялся и вернет в Рикси клуб.
Еще один бонус от Риксоса и Рикси клуба:)) на апсторе есть приложение для Рикси клуба, там в режиме онлайн можно смотреть чем ребенок занимается в каждой комнате и даже что есть в Ямми ресторане:)
Вечером амфитеатре клуба, дискотека для детей.
Т.к. мы приехали не в сезон, то программа немного укороченная.

- Пляж/море: вот скажу честно, пляж меня не впечатлил, хотя скорее всего мое мнение предвзято, ведь живем мы круглый год возле моря:)) скажу так, берите обувь для пляжа, галька там и песок.
Само море чистое.

Вечером мы с мужем и дочкой ходили на вечерние шоу ( старший оставался на просмотр мультиков в Риски клубе) шоу за неделю были интересные, кроме одного дня))) это был видимо бразильский вечер, ну так себе, нам не очень понравилось:)
По взрослой анимации не могу ничего сказать, потому что время мы в основном проводили в аквапарке.
Кстати об аквапарке: из 2, детский и взрослых- оба хороши, горок много, вокруг детского "ленивая" река.
В взрослом аквапарке есть ящики для личных вещей на кодовых замках, а кстати, в Ямми ресторане есть боксы при входе доя зарядки любых телефонов, так же на кодовом замке - удобно!

Мой общий вывод:

Великолепная гостиница, отличная территория, вкусная еда, прекрасный персонал, готовый удовлетворить быстро любое пожелание.

Кстати по поводу Guest Relation, все как они и обещали, пожелания все наши были выполнены быстро.

Кстати, пример реагирования на пожелания : мы забыли на вилле карточку от двери, подошли к менеджменту возле вилл и попросили открыть.
Нам открыли и спросили всем ли мы довольны и все ли хорошо.
Мы сказали, что все отлично, кроме уборки в номере- плохо пыль вытирают.
Нас выслушали, сказали что это учтут и что вы думаете через 5 минут у нас уже была уборщица, чтобы все исправить.
Вот это здорово и серьезный показатель, что гостей не просто слушаю, а слышат!

Отличный детский клуб, аквапарки.
В этой гостинице каждый не зависимо от возраста найдет себе развлечение!

Это то место, куда хочется возвращаться еще и еще...
Надеюсь мы скоро приедем еще раз! ;)

Всем спасибо за внимание,спрашивайте, если есть вопросы :)