Отзыв на Gural Premier Tekirova 5

Отдыхали в конце августа 2024, девять дней.
По большому счету гостиница неплохая, но всё решают мелочи.
Самое первое впечатление о гостинице, наверное, самое верное и мы стали его счастливыми обладателями как раз при заезде.
Мы прибыли в Текирову часов в 10 вечера, после 13-ти часовой дороги, порядком уставшие, с двумя детьми.
Ключ-карты получили быстро, обзавелись путеводителем по гостинице с картой и … Позитивные моменты заезда на этом закончились.
Здесь хотелось бы сделать небольшое лирической отступление: нам не очень повезло с экспресс-трансфером (микроавтобус был на три семьи, но третья, после часового ожидания, так и не явилась), мы собрали все пробки на выезде из Анталии, да и водитель попался на удивление законопослушный и неторопливый.
В итоге, от момента посадки в автобус в аэропорту до отеля прошло три с половиной часа.
Итак, после получения ключей мы отправились на поиски сотрудника для транспортировки чемоданов в номер (территория довольно большая, номер был в дальнем корпусе и на третьем этаже, поэтому тащить чемоданы на себе очень не хотелось). Но, тут нас ожидало полное поражение – за полчаса ни одного человека сыскать не удалось, дети устали и требовали еды и отдыха, поэтому чемоданы пришлось тащить на своем горбу.
Это была первая ласточка.
Далее, пробежав рысью по территории и втащив чемоданы на третий этаж было принято решение что-нибудь съесть по-быстрому, но и тут нам не повезло – сотрудник стойки регистрации неправильно нас сориентировала, и к тому же дала путеводитель на немецком, которого никто из нас не знал.
Пришлось идти обратно на стойку регистрации за разъяснениями.
Прекрасная территория гостиницы довольно велика, и мы наматывали уже второй километр, что не добавляло нам хорошего настроения.
Здесь я хотел бы сказать отдельно о старшей смены Кристине, которая дежурила в день нашего заезда, 24 августа 2024 года.
Эта девушка являет собой воплощение "доброты, отзывчивости, приветливости", ну и остальных качеств присущих старшему на стойке регистрации.
Вам не доставили багаж, не дали карту местности, отправили не в тот ресторан?
Реакция Кристины это эталон чуткости и внимательности по образцу советских санаториев: не нашел ресторан? сам виноват, тебе, дураку, всё объяснили.
Багаж не доставили?
Не барин, сам донесешь.
Да, в названии гостиницы, есть слово Премьер.
Нет, это ничего не значит в отношении постояльцев.
Конечно, скорее всего работа этого одного человека не скажется на отдыхе всех гостей, но вызывающее поведение и желание разжечь конфликт вместо того, чтобы погасить его никак не укладывается в рамки моего понимания.
При выезде мы столкнулись с похожей ситуацией: несмотря на то, что выезд установлен в 12.00, о чем мы были трижды предупреждены накануне и в день выезда, в назначенное время никто не пришел) И через час не пришел.
Особенно комично это выглядит на фоне того, что за поздний выезд необходимо доплатить: 120 евро за выезд в 15.00. Эта услуга была предложена нам несколько раз, и я не пожалел что не воспользовался ею: человек за нашими чемоданами так и не пришел, и мы покинули номер не по «принуждению», а по необходимости, пробежав в очередной раз кросс по территории с чемоданами на перевес.
Это основные «сложности» с которыми столкнулись в этом месте.
Что касается остального, то в принципе на четверочку можно натянуть.
Номера не особенно велики - 55 квадратных метров, указанных на сайте, я там не заметил.
Но заметил усталость обстановки: битый кафель, текущие смесители, не работающая лейка тропического душа, покрытый черными подтеками унитаз, и несколько сгоревших лампочек, к чести отеля, замененных по первому же требованию.
Мы жили в корпусе 36 на третьем этаже, с прекрасным видом на гору, но если вы не любители многочасовых прогулок, лучше селиться в двухэтажные корпуса с отдельными бассейнами – они гораздо ближе к пляжу и основной инфраструктуре.
В номере нет доски для глажки.
По нашей просьбе принесли развалюху с грязным чехлом и утюгом с коричневой подошвой – видать, гладятся там Очень много.
Еда, на наш вкус, была отличная: морепродукты, несколько видов мяса, десерты, выпечка, овощи-фрукты – всё чин чинарём.
Но.
Завтрак откровенно беден, хотя подают свежевыжатый апельсиновый сок, а основной удар по вашему ПП наносит ужин, где столы просто ломятся от яств.
В итоге, нам приходилось либо отказываться от посещения ресторана вечером, либо грустить, наблюдая, как дети истребляют картошку фри.
Платные рестораны мы не посещали, тут сказать ничего не могу, как и про алкоголь – я не любитель этого дела.
Пляж довольно большой, с мелкой галькой и узкой полоской песка на входе в море.
Начиная с 1,5 метров глубины уже идут довольно крупные валуны.
Лежаки на пляже начинают занимать с 5 – 5.30 утра.
Я вставал в 6 на пробежку и к этому времени почти вся первая линия уже была занята.
Хотя, справедливости ради, отмечу, что мы в любое время находили места на 4 человек.
В 15 метрах от берега понтон, метров на 7-8 в море уходят два мостика, на которых есть лестницы для спуска в воду и по два душа с пресной водой.
Зона купания, примерно 25 х 200 м, ограждена буйками, за которыми мотаются катера и водные мотоциклы.
Аквапарк зашёл детям.
Они готовы были тусить там с утра до вечера каждый день.
Благо желающие могут поесть там же, так сказать, не отходя от кассы.
Большие горки больше интересовали нас, взрослых, но дети тоже скатились пару раз, хотя пиратский корабль занимал их больше.
Территория гостиницы велика и красива.
Протяженность беговой дорожки по периметру территории что-то около 1,6 км.
Так что ходить вы устанете, я ручаюсь.
Доставка гостей по территории не организована, можете прождать полчаса и никто за вами не приедет.
Поддержание этой прекрасной территории требует людей, которых, видимо, не хватает, поэтому о чистоте говорить не приходится.
За территорией особенно делать нечего.
Там несколько магазинчиков вдоль променада, пара аптек, кафешек и небольшой супермаркет Каррефур.
Активити или анимация организована очень слабо.
Вероятно, ставка делается на спокойный отдых.
В противовес этому весьма неплохо оснащен спортзал.
Правда, есть нюанс в том, что ¾ всех тренажеров это кардио.
Любителям железа приходится стоять в очереди) Детская анимация наших детей не заинтересовала, хотя народу в детском клубе было немало.
Вот так, коротенечко, о наших впечатлениях от отдыха в Гурале.
Скорее всего второй раз туда не поедем – в этом ценовом сегменте выбор довольно велик, а отношение персонала оставляет желать лучшего.
Тем, кто дочитал до конца, за синтаксис и пунктуацию мои извинения)