Отзыв на Club Hotel Phaselis Rose 5

Отдыхали в отеле Фазелис Роуз с семьей из трех человек (ребёнок 3 года) в начале октября 2021 года.
Отель расположен в часе езды от аэропорта по постоянно виляющей горной дороге.
К сожалению, на такой дороге ребенка сильно укачало, хотя обычно такого не происходит.
Просто на заметку родителям с маленькими детками.
Приехали в отель в 10 утра, заселили в 13, при этом несколько раз откровенно намекая, что если мы доплатим, то заселят быстрее и в номер с балконом (оплачен был номер стандарт без балкона, тк на момент покупки номер с балконом стоил на 15 тыс дороже). В итоге около 13 ч сотрудник ресепшн говорит нам, что нашел для нас бесплатно номер с балконом, на первом этаже.
Наверно, кого-то это могло смутить, но мы слишком устали, да и балкон никогда не бывает лишним.
В итоге заселили нас в скромный номер на первом этаже, балкон выходит на задворки отеля на пальмы и деревья и какую то конструкцию, которая днем гудела, похоже как вытяжка, ночью не мешало, солнца там не бывает 90% времени, поэтому кондиционером не воспользовались ни разу, что с ребёнком нам было только на руку.
Днем стояла жара 30-32 градуса, ночью резко до 18. Поэтому в номере всегда было комфортно и тепло, ночью даже закрывали окна.
Мы люди не слишком требовательные.
Приехали не в номере сидеть.
Но были нюансы. когда мы зашли, в номере были две отдельные кровати, хотя заселяется семья, а не друзья.
Опять время ожидания, сдвинули.
Кресло (доп спальное место) было не готово для сна ребёнка, опять отдельно пришлось просить подготовить постель.
В номере тапочки, халатов нет (минус), в минибаре ничего для ребёнка, только вода спрайт и кола.
Минибар почему-то пополняется отдельно от уборки номера, исключительно в 4-5 часов вечера, а мы всегда в это время были на море, поэтому соответственно минибар нам не пополняли.
Первый раз такое увидела.
Такие мелочи дают понять, что в отеле на комфорт постояльцев никто не обращает внимания, пока не ткнешь носом в проблему.
Фото номера и балкона прилагаю, а также красивого внутреннего дворика нашего корпуса.
Совершенно справедливо тут все пишут о красоте территории отеля, все ухожено и зелено, но территория совсем не большая.
Однако ремонт, ох, морально устарел, особенно видимо в номерах стандарт.
Очень все пошарпанное и избитое, постельное белье с пятнами, не отглаженное и не кипельно белое, полотенца такие же застиранные уже годами, иногда дырявые.
Проходимость в отеле огромная и конечно хотелось бы уже более свежее белье.
В ресторане стаканы, тарелки, приборы, все замытое, со множеством царапин.
С такими вот мелочами отель никак не может называться 5и звёздным.
При всех его остальных достоинствах.
Например, лифты стеклянные, но все стекла затертые и грязные.
Куда смотрит руководство?
Не видно было чтобы кто-то каждый час обрабатывал кнопки дезинфекцией.
В отеле 5 звезд все должно сиять чистотой, пусть даже ремонт и не новый.
Тоже самое диваны в лобби, видавшие виды.
Отдых нам это не испортило, но точно в отель не хочется вернуться.
Питание вполне нормальное, стандартное.
Никаких изысков, но и голодными никто не остаётся.
Мясо несколько видов каждый день, турецкие и европейские блюда.
Но очереди за едой на ужине - это что-то.
Детский стол никакой, просто повтор взрослого стола.
А хотелось бы для детей видеть пакетированные соки, баночки йогурта, кефир, не с общего чана.
В магазинах поселка детское питание не найти, в аптеках есть пара банок хипп и все, при чем в 2-3 раза дороже.
Соков с трубочкой не нашли.
Детский кефир и йогурт брали в Мигросе, турецкая молочка очень хорошего качества.
В наши даты отель был перегружен и это времена ковид!
Почти каждый день, приходя на ужин, не было мест в зале, приходилось ждать снаружи.
Это очень неудобно.
Получается, что первостепенно для отеля было заработать, а не обеспечить безопасность для отдыхающих.
Ни о какой дистанции никто и не слышал.
На обед каждый день ели на фудкорте у бассейна, спасибо за такую возможность, очень удобно было не тратить время на поход в номер.
Там было все основное, суп, гарниры, мясо рыба.
Ребёнок в промежутке с 2 до 4 мог спать не шезлонге, тк в это время меньше всего народу на пляже.
Коктейли в барах неплохие, очень даже крепкие.
Отдельно про пляж.
Много рядов шезлонгов под навесами, удобно, но чтобы быть в пределах 5 рядов от воды, каждое утро приходилось до завтрака занимать места.
Классика жанра для наших соотечественников:) Море в текирова - это отдельная любовь, такого цвета воды нет в Кемере.
Тур просто нереальная голубизна, очень красиво.
Нам нравилось купаться с пирса.
Пирс оборудован шезлонгами и баром, доступ для всех отдыхающих наравне.
А вот вход с берега камни, голыми ногами тяжело, лучше иметь коралки.
При чем не понятно почему нет оборудованной дорожки в море, как например сделано везде в Кемере, это удобно и тапки не нужны.
За неделю пребывания было несколько интересных вечерних представления в амфитеатре, спасибо.
Резюмируя: отличное море, природа, территория ухоженная, ремонт устарел, питание на 4.
Поселок Текирова маленький, из супермаркетов только Migros jet, крошечный, но лучше чем ничего.
Спасибо, что дочитали!
Буду рада ответить на вопросы об отеле:)