Отзыв на Amore Park Strasbourg 3

Отдыхали с семьей и друзьями в начале июля, отель не оправдывает своей стоимости, вы ничего не потеряете если сюда не приедете. Да бесспорно у него есть и плюсы, но минусов как нам показалось было больше.
Теперь по существу:

Еда - это скорее плюс. Была разнообразная, вкусная, придраться особо не к чему.

Территория - как плюсы так и минусы. Она небольшая, легко передвигаться от главного бассейна до пляжа. Пляж хороший. Лежаков на пляже предостаточно, однако у бассейна найти лежак после 9:00 уже очень проблематично. Также из за того, что территория небольшая у вас не получится спокойно отдохнуть у бассеина, где бывает аниматоры врубают музыку на огромных пердящих колонках как на рейвах из 90 так громко, что отстраниться у вас не получится.
Аквапарк очень достойный для приотельных.
Бар у бассеина - ребята стараются, хотя вообще не понятно зачем создавать нагрузку на бар касательно выдачи мороженного. Мороженного ровна два вида и было бы проще просто поставить холодильник около бара где каждый мог бы сам пойти и взять мороженное, но мудрый менеджмент отеля решил, что надо просить его выдать у барменов. Также не особо логичным считаю то, что пляжные полотенца нельзя получить не на пляже и даже не у бассеина, а надо идти в основное здание и спуститься вниз в спа зону.
СПА это большой жирный минус. Будьте бдительны и не дайте себя развести на 20€ на ровном месте. Итак, посещение сауны, римской бани и хаммама бесплатно, однако когда мы к ним пришло работницы спа сказали, что нам это будет стоить 20€, мы ответили, что посещение бесплатно, на что получили ответ - «мы пошутили». Странные шутки, больше похоже на попытку развода гостей.
Уборка номеров - жирный минус в степени ужас. Был случай - у нас в номере разбился стакан, мы позвонили на ресепшн и попросили убрать. Пришла уборщица и убрала эти стекла на отшибись. В итоге мы звонили им 4 раза и они 4 раза убирали. Когда после четвертой уборки моя жена получила осколок в пятку, я собрал несколько осколков и пошел на ресепшн и попросил позвать менеджера. Пришел менеджер, я показал ему осколки и спросил ходят ли у него дома его семья по осколкам, и почему в его отеле после четырех (!!!) уборок моя семья все еще ходит по стеклам. Только после этого разговора в номере прибрались как следует.
Кстати минибар пополняют только раз в два дня и только соки воды (пива нет)

Я бы посоветовал менеджменту этого отеля сходить в другие отели 5 звезд и посмотреть каким должен быть хороший сервис. Далеко ходить не надо, буквально соседний отель Güral хороший пример правильного отеля ultra all inclusive.

Итак в общем - отель очень средний, своих денег не стоит (imho)