Отзыв на Nirvana Dolce Vita 5

Отдыхали в отеле со 2 мая 2015 по 8 мая семьей с ребенком 9 лет. Сам отель шикарный, территория огромная, есть мини зоопарк, теннисный корт, СПА под открытым небом, СПА в корпусе Делюкс, рестораны а ля карт. Шведский стол тоже выше всяких похвал. Еда на любой вкус, даже для самых привередливых. В меню есть узбекская кухня, есть борщ красный и зеленый, оливье)))) Для детей есть специальное меню, где все только отварное и без специй. Так же есть диетический стол для худеющих. Далее про обслуживание в номерах и реагирование на просьбы на ресепшен. Здесь я поставила 2. Нас заселилось 3 человека, в номере все было только на 2-х. Попросили принести 3 одеяло, 3 комплект полотенец, 3 комплект тапочек, зубной набор. Принесли. НО! На следующий день ближе к вечеру и то после ругани на ресепшен, после звонков гиду и ТО. Просили по 5-6 раз. Такое ощущение, что они просто издеваются. Зубной набор принесли, а стаканчик для него не принесли. Тапочки тоже выпрашивали по несколько раз. Если вы подошли на ресепшен вечером и что-то попросили на завтра, то будьте уверены, что на завтра про вас благополучно все забудут и придется снова идти на ресепшен и опять все просить. По телефону им звонить тоже бесполезно,т.к. иначе вообще ничего не дождетесь. Заказали ранний завтрак ланч бокс на утро на 5 утра,т.к. уезжали на экскурсию, на утро конечно же никто ничего нам не дал. Сделали круглые глаза и сказали, что с вечера не было заявки. Связь с гостями отеля просто отвратительная. Люди исписали всю книгу жалоб. Как ни спустишься на ресепшен, стоят гости отеля и ругаются. Администрация принимайте меры . СРОЧНО!
Поеду ли я в этот отель еще раз?????? не знаю, не в восторге. Отель дорогой с заявкой лакшери, а лакшери где-то рядом.