Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2082) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Wyndham Grand Istanbul Kalamis Marina Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
В номере пропали вещи. Если вы собираетесь остановиться в этом отеле, то вы должны знать что ваши вещи могут случайно выбросить в мусор и это вам никак не компенсируют, а скажут «извините». Спустя несколько часов после уборки я заметила, что у меня исчез пакет с сувенирами которые я купила для моей семьи. Они не были украдены это 100% их просто выбросили в мусор. Я позвонила на ресепшен и попросила решить эту проблему на что мне прислали менеджера по имени Ege и она сказала что горничная ничего не выбрасывала. Но пакета то нет! Я четко помню что я пришла вечером в номер с пакетом, я открыла его посмотрела еще раз на все что я купила и я сложила все сувениры в пакет и поставила его в угол к моим вещам. Утром была уборка номера после уборки номера пакет исчез и персонал никак не решил эту проблему. Менеджер по имени Ege сказала просто извините. В моем номере исчезли мои личные вещи после уборки, а мне сказали просто «извините» это в отеле который стоит 200$ в сутки. Никакой компенсации, ничего не предложили для того чтобы загладить вину. И пытались сделать из меня дуру сказали может быть я куда-то выходила с пакетом и потеряла его. Я очень разочарована таким отношениям к гостям, учитывая сколько денег стоит проживание… больше в этот отель не вернусь
1.5
В номере пропали вещи. Если вы собираетесь остановиться в этом отеле, то вы должны знать что ваши вещи могут случайно выбросить в мусор и это вам никак не компенсируют, а скажут «извините». Спустя несколько часов после уборки я заметила, что у меня исчез пакет с сувенирами которые я купила для моей семьи. Они не были украдены это 100% их просто выбросили в мусор. Я позвонила на ресепшен и попросила решить эту проблему на что мне прислали менеджера по имени Ege и она сказала что горничная ничего не выбрасывала. Но пакета то нет! Я четко помню что я пришла вечером в номер с пакетом, я открыла его посмотрела еще раз на все что я купила и я сложила все сувениры в пакет и поставила его в угол к моим вещам. Утром была уборка номера после уборки номера пакет исчез и персонал никак не решил эту проблему. Менеджер по имени Ege сказала просто извините. В моем номере исчезли мои личные вещи после уборки, а мне сказали просто «извините» это в отеле который стоит 200$ в сутки. Никакой компенсации, ничего не предложили для того чтобы загладить вину. И пытались сделать из меня дуру сказали может быть я куда-то выходила с пакетом и потеряла его. Я очень разочарована таким отношениям к гостям, учитывая сколько денег стоит проживание… больше в этот отель не вернусь
Автор: Alina
Дата публикации: 13-08-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Wyndham Grand Istanbul Kalamis Marina Hotel
28.07.2024
Завтрак очень скудноват для 5* все соленое .За 4 дня проживания не было каш,блинов ,оладьев. Все остальное не плохо
Подробнее
11.07.2024
В целом, отель хороший. Очень приятная локация в спокойной бухте. Но нужно принять во внимание, что и добираться сюда из аэропорта будет долго (1,5 часа) и недёшево (такси 100 долларов). Просторные комнаты с прекрасным видом. Хороший завтрак с большим выбором блюд. В ресторане Ouzo мы отмечали день
Подробнее
30.06.2024
3 бассейна, причём два из них на улице - один детский, и один на крыше отеля только для взрослых, с видом на море. Хорошие завтраки, 2 ресторана на крыше отеля.
Комары в номере
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
26.09.2024
Прекрасное местоположение. Отличные номера.
Во время завтрака не всегда возможно найти место
Подробнее
26.09.2024
Уважаемый Booking! С такими отелям я, как давний пользователь вашими услугами, рекомендую не связываться
Подробнее
26.09.2024
Отдыхали в отеле в начале сентября, все взрослые.
Удобное расположение, недалеко от аэропорта.
Приехали
Подробнее
26.09.2024
Убирают каждый день. Чисто, опрятно, приятно, очень мягкое белье
Нужно бы сделать ремонт. После некоторых жильцов есть следы жира, пятен и тд.
Подробнее