Отзыв на Galatower Hotel туркласс

Дизайн под старину, красивые ажурные прикроватный тумбочки, изголовье кровати и тубареты. Расположение и вид на завтраке отличные, и больше ничего хорошего не могу сказать.

Не понравилось : Возможно, плесень на тех самых ажурных столиках является элементом дизайна, но я не оценила, увидев её и в душевой кабине. Плитка в ванной была расколота. Кондиционер имелся и охлаждал, но гудел, капал и был обмотан скотчем. Номер находился у лифта, соответственно всех гостей было прекрасно слышно в ванной. Номер был выбран экстренно, ввиду отмененного автобуса, и недорогой по стоимости, но к сожалению, главную цель моего пребывания - выспаться, выполнить не удалось, тк что-то гудело в номере и в 6 утра турецкие граждане начали громко кричать под моими окнами на 2м этаже. Не понравилось также отношение персонала, а именно ресепшиониста, который, как только я зашла в номер начал мне звонить и говорить, что моя оплата за номер не прошла. Как впоследствии оказалось - моя оплата прошла и мои деньги были букингом списаны - а вот он не мог получить от букинга мои деньги. Я считаю, это не должно быть проблемой гостя и тем более не нужно названивать ночью и просить писать в поддержку - в крайнем случае можно подождать до утра и тогда на свежую голову попытаться решить НЕ мою проблему.