Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2049) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на The Byzantium Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
5
2
Довелось побывать с семьей в этом отеле. Выбрали его по рекомендации знакомых. Разочарование наступило еще в аэропорту... путешествовали с детьми, поэтому заранее списались с отелем и попросили организовать нам трансфер. По прилету, нас никто не встретил, долго искали ожидающего нас с табличкой, как обещал нам отель, но его не оказалось. Взяли такси и поехали самостоятельно (это оказалось значительно дешевле, чем обещанный отелем трансфер). При поселении нам сразу же выставили счет за трансфер, которого не было. Дальше началась эпопея с номерами... Было забронировано два номера - трехместный для семьи с двумя детьми и стандартный двухместный с двумя отдельными кроватями (этот момент был очень важен). В отель писали, предупреждали, что будет маленький ребенок, но никто никак на это не отреагировал - ни кроватки, ни дополнительной постели никто нам так и не предоставил. Трехместный номер дали на первом этаже, где стоял постоянный запах канализации. Сотрудник отеля сказал, что это ПАРФЮМ ))). А вместо стандартного двухместного номера, дали бюджетный номер в подвале с одной двухспальной кроватью. Это номера разной ценовой категории!!! Обратились с просьбой переселить и получили ответ: "Отель полный, мест нет! Не нравиться - не заселяйтесь!". Не письмо, не ваучер с точным указанием категории, и указанием необходимости двух отдельных кроватей, сотрудники не воспринимали. Так как на дворе было 22.30, вариантов куда-то идти с детьми и что-то искать не было... Утром был завтрак. Зона для него выделена небольшая, когда много людей, то места всем не хватает, как и посуды. Проходиться ждать тарелки, стаканы... Их приносят мокрыми, 60% посуды надбиты, стаканы с трещинами. Выбора еды нет, никто не спешит выносить новую порцию, если блюдо закончилось.
Спасибо горничным, они молодцы, убирают хорошо. Номера хоть и убитые немного, но чистые.
Кроме хорошего месторасположения никаких больше плюсов данного отеля нет. Хорошо подумайте, прежде, чем остановиться в нем. Отношение к клиентам ужасное!
Спасибо горничным, они молодцы, убирают хорошо. Номера хоть и убитые немного, но чистые.
Кроме хорошего месторасположения никаких больше плюсов данного отеля нет. Хорошо подумайте, прежде, чем остановиться в нем. Отношение к клиентам ужасное!
Автор: Olga
Дата публикации: 17-10-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Byzantium Hotel
03.10.2017
![](/_i/1px.gif)
Хороший отель для знакомства с историческим центром Стамбула.
Скромненький, но приятный.
Все достопримечательности в шаговой доступности.
На крыше хороший ресторан с красивым видом на Босфор.
Персонал доброжелателен и вежлив.
Завтраки без роскоши , но очень приличные.
На ресепшене говорят только на
Подробнее
25.08.2017
![](/_i/1px.gif)
Часто езжу в Стамбул по бизнесу.
Останавливаюсь в рабочих районах, в разных отелях.
В этом остановился первый раз и съехал на утро.
Номер был очень маленький, окно в номере с видом на коридор этого же отеля.
Люди ходят фактически за окном.
На террасу ночью не пройти, пытался прорваться, в итоге вышел
Подробнее
04.08.2017
![](/_i/1px.gif)
Я хочу рассказать про спа-процедуры в этом отеле.Не скрою, что мой второй визит был связан именно с ними. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Уютно, есть процедуры на любой вкус,радуют пакеты процедур, что, разумеется, обходится дешевле, что немаловажно для путешественников. Я чувствала себя
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 35422 руб.
Другие отзывы
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее