Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2056) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 34 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Surmeli 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
Не оставайся здесь!Я бы начал с того, что не чувствую, что это 5-звездочный отель, а скорее 2-3. Я на 6-м дне из 14 и очень сожалею, что заплатил за 2 недели.Персонал отеля хамит без причины. Это понятно, если они не говорят по-английски, но я просто попросил охрану и стойку регистрации помочь мне ввести адрес в Uber, и они отказались помочь мне, проводя меня.Затем, когда я заказал еду, человек, который ее купил, оставил сдачу в размере 30 турецких лир. Сумма небольшая, но принципиально неприемлемая, и я сомневаюсь, что он отдал ее курьеру.Затем, в четверг, 14-го, я пошел в спортзал, крошечный, почти без тренажеров. Этот пожилой мужчина с залысинами подошел ко мне и сказал: «Тебе следует сделать массаж, я сделаю тебе хороший, очень хороший массаж». Я нашел это крайне неуместным, довольно жутким. Если он работает в спа-центре, он должен был заявить об этом и не заставлять меня чувствовать себя очень некомфортно, это было очень грубо. Я сразу ушел из спортзала и не вернусь.Я так разочарован, потому что я не должен чувствовать себя так в так называемом 5 * отеле.Персонал должен быть лучше обучен, и, как уже говорилось, если бы я еще не заплатил, я бы ушел после инцидента в спортзале.Комната в основном чистая, несмотря на то, что горничные однажды принесли мне испачканное постельное белье.Они дают вам воду, когда убирают комнату, что приятно. Комната нуждается в некотором уходе, например, в ванной комнате на двери сломана вешалка, а из трубы возле туалета постоянно течет водонепроницаемый.Цена за этот отель и то, что вы получаете, не соответствует действительности.Наконец, они должны указать, что это смешанная сауна и хаммам на сайте. Это мусульманская страна. Меньше всего я ожидал часов для женщин или отдельного хаммама.Я пробыл здесь в общей сложности 15 дней, и почти каждое утро я звонил на ресепшн, чтобы пожаловаться на громкий стук и ремонт. Худшее пребывание в моей жизни.
Автор: SharAr
Дата публикации: 26-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Surmeli
23.05.2024
![](/_i/1px.gif)
Мой опыт пребывания в этом отеле был потрясающим.
Моя комната была чистой - простыни и полотенца менялись каждое утро, и я не замечал, когда или необходимости просить об этом. Они почти знали подходящее время, чтобы войти.
Их завтрак здоровый и предлагает разнообразные соленые и сладкие блюда.
Отель
Подробнее
07.04.2024
![](/_i/1px.gif)
Персонал абсолютно нереальный, изо всех сил старается для вас, что редкость в таком большом отеле.
Менеджер по горничной потрясающий и приятный парень.
Все, от охранника у двери до женщин, убирающих комнаты. . все фантастически
Я настоятельно рекомендую этот отель как настоящий дом вдали от дома. .
Подробнее
07.10.2023
![](/_i/1px.gif)
На самом деле этот отель не 5-звездочный, но определенно его лучшие 4-звездочные. Отличное расположение, хорошее обслуживание клиентов, сотрудники стойки регистрации были вежливы и дружелюбны.
Было две большие проблемы: мы остановились в номере с двумя односпальными кроватями, но матрас принадлежал
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 119599 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 49664 руб.
Другие отзывы
18.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с мужем в сентябре 2023г Все понравилось нам, питание диетическое, номер на втором этаже чистый
Подробнее
18.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Центр города, есть парковка, вкусный завтрак
Нет кондиционера, с открытыми окнами шумно
Подробнее
18.07.2024
![](/_i/1px.gif)
прекрасное расположение, отличный район, тихо, спокойно. Номер стандартный, есть все что нужно. Каждый
Подробнее
18.07.2024
![](/_i/1px.gif)
Расположение - идеальное для неспешных прогулок по центру. Вблизи президентского дворца. Цена/качество - супер.
Подробнее